问题描述: 经常在启动时出现黑屏,启动过程冻结(大约 80% 的情况)。目前我尝试启动大约 20 次后就卡住了。
细节:
奇怪的是
- 黑屏并不总是出现
- 黑屏可能出现在启动的不同阶段
- i) BIOS 之后直接执行(即这个屏幕)
- ii) 当我看到 GRUB 页面并选择启动 Ubuntu 后(即 这个屏幕)
- iii)登录用户帐户后(我看到的不是桌面而是黑屏 - 这种情况仅在从恢复模式重新启动后才会发生)
- 通常情况下,在恢复模式下启动一次后,就可以正常启动 - 但并非总是如此
更奇怪的是,启动过程并不总是相同的
- 第一个屏幕:BIOS 总是我看到的第一个屏幕
- 第二个屏幕:有时这是 GRUB 菜单,我可以在不同的 Ubuntu 内核版本/恢复模式等之间进行选择
- 第二个屏幕:有时我看不到 GRUB,而是直接看到 Ubuntu 的紫色屏幕,要求我输入全盘加密的密码(即这个屏幕)
我已尝试过:
- 全新重新安装 Ubuntu(问题仍然存在)
- 在黑屏时按 Esc 键(无效果)
- 在黑屏时按 Ctrl+Alt F1 / F2(无效果)
- 我没有 Nvidia 显卡,所以 Nvidia 驱动程序应该不是问题(许多“黑屏启动问题”都指这个问题)
- 该计算机不是戴尔,因此更改 BIOS PPT 安全设置的“解决方案”不适用
硬件和软件信息:
- 联想 Thinkpad X1 Carbon,第四代
- 显卡:Mesa Intel® HD Graphics 520 (SKL GT2)
- 全新安装 Ubuntu 20.04.2 LTS,启用全盘加密
- Gnome 版本 3.36.8
日志: journalctl -b -1 的日志反复向我显示以下内容(但我无法理解这一点):
Feb 22 17:31:22 This-Lenovo kernel: kauditd_printk_skb: 2 callbacks suppressed
Feb 22 17:31:22 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011481.997:9571): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:22 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011481.997:9572): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:22 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:22 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:23 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011482.997:9573): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:23 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011482.997:9574): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:23 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:23 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:24 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011483.997:9575): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:24 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011483.997:9576): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:24 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:25 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011484.997:9577): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:25 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011484.997:9578): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:24 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:25 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:25 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:26 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011485.997:9579): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:26 This-Lenovo kernel: audit: type=1400 audit(1614011485.997:9580): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:26 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:26 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:27 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/netstat" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
Feb 22 17:31:27 This-Lenovo audit[1228]: AVC apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.rocketchat-server.rocketchat-mongo" name="/proc/1228/net/snmp" pid=1228 comm="ftdc" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
答案1
最终通过更新 BIOS(从传统版本到 uefi 再到最新版本)解决了该问题。
答案2
我发现按下该Esc键通常可以解决联想电脑上的问题。