我正在使用 Ubuntu 20.04.2，Thunderbird 一直运行良好，直到今天早上我收到一些 Ubuntu 更新。从那时起，即使重新启动后，Thunderbird 也不再工作：当我启动它时什么也没发生（它工作起来就像要打开但实际上没有打开一样）。没有看到错误消息，但日志显示“无法加载模块“canberra-gtk-module”，并且我可以看到，即使在失败加载期结束后，thunderbird-bin 仍在使用我的 RAM 中的 105mo。
我尝试过“sudo apt install libcanberra-gtk-module”，但即使重启后问题仍然存在。
我试图联系雷鸟支持，但是它需要发送一封电子邮件来验证创建的帐户，当然，如果雷鸟不工作，我就无法阅读我的电子邮件。
我必须补充一点，我正在使用 Thunderbird 78.12.0 的 snap 版本。
如果没有更好的解决方案，我想知道如何卸载/重新安装 Thunderbird 的 snap 版本（或自动修复它）。如果你知道，请告诉我。
非常感谢你的帮助。
答案1
我通过卸载 snap thunderbird 并安装普通版本（来自 Ubuntu 软件商店）解决了这个问题，这次成功了（在将我对旧 .thunderbird 文件夹的备份复制到新 .thunderbird 文件夹中之后）。现在一切都恢复正常了，我没有丢失任何东西！:-)