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Ubuntu 22.04 和 20.04 在 Dell Vostro 3481 上持续冻结

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Ubuntu 22.04 和 20.04 在 Dell Vostro 3481 上持续冻结

第一次发帖，也是一个完全的 Linux 新手（这是我第一次尝试使用/安装 Linux），所以请原谅这篇文章/问题中的任何不足之处。

设备数据：

device - Dell Vostro 3481 (08CF)
RAM - 8GiB SODIMM DDR4
RAM - 8GiB SODIMM DDR4
processor      Intel(R) Core(TM) i3-7020U CPU
storage        ADATA LEGEND 740 250GB NVMe

在我安装 Ubuntu 22.04 之前，机器运行正常。安装过程很顺利，但在重启、登录和熟悉 Ubuntu 几分钟后，它就完全冻结了——除非硬重置，否则什么都不起作用。从那时起，事情就开始走下坡路，设备在启动后五分钟内就会持续冻结。

我采取的步骤：

  1. 擦除 SSD 并重新安装 ubuntu 22.04
  2. 更新了 BIOS
  3. 使用 memtest86 测试 RAM
  4. 花费数小时在 Google 上搜索/查看其他 askubuntu 帖子。

20.04 和 22.04 中都有几个类似的关于冻结/锁定问题的帖子，但据我所知，很多问题与 nvidia 驱动程序有关。据我所知，我的机器使用的是集成显卡。

最终，我找到了一个帖子，其中提到 Ubuntu 20.04 更适合较旧的硬件设备。我擦除了 SSD，安装了 20.04，遇到了完全相同的问题。这次我找到了这个网站：https://easylinuxtipsproject.blogspot.com/p/bugs.html。它适用于 Linux Mint，但我尝试了技巧 #25，因为它与英特尔有关。

将 grub max_cstate 值更改为 1 并重新启动后，冻结问题似乎已解决，但现在我被数十个系统错误所困扰。它们看起来都像这样：

watchdog:BUG:soft lockup-CPU#1 stuck for 205s![kworker/1:5/460]

虽然我很欣慰机器不再冻结（目前），但我不禁担心我刚刚在 max_cstate 修复中引起了更多问题。

任何见解、帮助、提示和/或协助都将不胜感激。

答案1

我在 HP 台式机上遇到了同样的冻结问题，但遵循 linux mint intel 冻结解决方案使情况变得更糟；重启后，我的机器大约每 5 秒冻结一次，每次持续约 10 秒。

最终为我修复该问题的是使用顶部栏 Gnome 菜单设置为性能模式，而不是像以前那样设置为平衡模式。

-更正，今天启动时我的机器也以同样的方式冻结。所以我想到了下一件事，我在启动时收到一条消息，说无法与 TPM 芯片通信。进入 BIOS 并停用 TPM，我的机器不再冻结。

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