显示屏上出现水平彩色线条（Ubuntu 22.04）

Question

使用我的 DELL XPS 13 笔记本电脑（随附 Ubuntu）时，有时会出现彩色水平线（我无法重现此行为，它似乎是随机的）。我尝试连接外接显示器，看看此行为是否在另一台显示器上仍然存在：尽管如此，即使连接了外接显示器，这些线条似乎也不会再出现在我的笔记本电脑上。

有什么提示吗？见照片。

编辑：我的信息 PC 型号：Dell XPS 13 9320 操作系统：Ubuntu 22.04 处理器：第 12 代英特尔酷睿 i7 1260Px16 内存：32 GB 显卡：MESA Intel Graphics (ADL GT2)

编辑：不要关注照片中的信息：它们与我正在查看的另一篇帖子有关，而不是我的电脑。我可以立即拍照，因为问题突然出现。

编辑：我将笔记本电脑格式化并降级到 Ubuntu 20，它工作了一天，直到更新它。然后，问题又回来了。降低分辨率有点帮助，但不能解决问题。所有内置的 DELL 诊断测试都没有问题。

Answer 1

更新：我设法将我的工单上报给戴尔技术支持，下一级支持非常有帮助。他们说戴尔工程部门已经向 Canonical 开具了工单，他们正在努力修复。与此同时，他们建议将参数添加到/ 中的字符串i915.enable_psr=0中，因此（至少在我的计算机上），相关行变为GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULTetc/default/grub

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.enable_psr=0"

我做了这个改变，运行sudo update-grub，重新启动到 5.19 内核，并且不再有视频伪影。

Answer 2

我遇到了同样的问题。当我将光标缓慢移动到出现线条的高度时，会出现水平线。我还没有用外接鼠标和/或外接显示器试过。我找到了一个文章建议检查分辨率和刷新率。技术规格提到分辨率为 1920 x 1200，刷新率为 60 Hz。我不知道如何更改刷新率，但当我更改分辨率时，我发现对于 1680 x 1050 的分辨率，线条不会出现在同一个位置，而且出现的频率也不那么高。它们仍然会出现，但不那么令人讨厌。

我知道这不是一个好的解决方案，但您可以尝试改变分辨率。

编辑：我按照@guiverc 的建议，按照给出的说明降级到 5.15.0-60-generic这里.这样就消除了线条

Answer 3

这很可能是硬件问题。由于笔记本电脑还很新，我建议通过戴尔寻求保修维修。