我最近买了一台新的 HP Envy，因为旧的坏了。我受不了 Windows，所以我在上面安装了 Ubuntu 22.04 LTS。我的笔记本电脑扬声器没有声音。我可以使用蓝牙连接收听音频。我尝试了人们在网上展示的许多解决方案，但没有找到真正的解决方案。以下是我目前在笔记本电脑上找到的音频。
sof-hda-dsp
Realtek ALC245
Pulseaudio
ALSA
有人知道它无法识别板载扬声器，这可能是怎么回事吗？
更新：一开始我可以收听蓝牙，但现在也不行了。我不知道为什么会突然停止工作，但现在我完全无法从笔记本电脑获取音频。这真是令人沮丧。
答案1
我遇到了类似的问题，从上周开始没有声音，似乎与脉冲音频有关。但我认为这与 Jammy LTS 的错误下载有关，导致脉冲音频依赖项出现错误。我不想浪费你的时间，我的计算机知识非常有限，但你试过删除/重新安装脉冲音频吗？如果失败了，重新安装 Jammy LTS 怎么样？
答案2
说实话，我会尝试直接使用 Ubuntu 24.04 beta，因为它拥有所有最新的软件包。
我有一台笔记本电脑，遇到了音频问题，但情况有所不同。笔记本电脑音频：正常，带显示器的外部音频：安装 Nvidia 驱动程序后才工作
还有一次，不知道什么原因，Ubuntu 完全搞乱了音频，我在任何操作系统上都听不到任何来源的声音（Windows 11 也是如此）。我不得不重置 EC。
答案3
我有 HP ENVY x360 二合一笔记本 13-bf0xxx
笔记本电脑扬声器也没有声音。
我安装了未签名的 Linux 内核 6.9-rc 1，并解决了该问题。
我认为 Ubuntu 22.04 和 23.10 附带的内核中此声卡的驱动程序无法正常工作，并在较新的内核中进行了修补。
目前我使用的是 Xubuntu Noble Numbat 的开发版，上面提到的内核，现在我的声音工作正常。即使是 24.04 附带的内核也无法让我的扬声器工作。
如果您想尝试一下，您可以使用本指南来测试较新的未签名的 Linux 内核，为此您必须在 BIOS 中禁用安全启动。https://itsfoss.com/upgrade-linux-kernel-ubuntu/版本 6.8 可能也有效。
我认为这个问题是相关的：Ubuntu 23.04：HP ENVY 笔记本电脑上的 Realtek ALC245 没有扬声器声音