Windows：BSOD 常规故障排除技巧

Question

我知道三种解决 BSOD 问题的方法。我还缺少哪些高级技巧？

1. BSOD 信息量不大，但谷歌搜索错误代码提供了一些有用的信息
2. 查看系统日志消息
3. 使用适用于 Windows 的调试工具用于小型转储分析。
   内核调试器前端对于获取如下数据非常方便：

   崩溃日期：2006 年 8 月 23 日星期三 15:33:31.707（GMT+4）
   停止错误代码：0xA
   进程名称：OUTLOOK.EXE
   可能由以下原因引起：SYMEVENT.SYS ( SYMEVENT+b124 )

任何其他？

Answer 1

通常，在 Google 上快速搜索该文件（在您的情况下是 SYMEVENT.SYS），然后搜索“蓝屏”或“BSOD”就足以让您走上正确的轨道。

我快速用 Google 搜索了“SYMEVENT.SYS 蓝屏”，找到了以下链接：

http://www.naterice.com/articles/36

您还可以查看转储文件（如文章中提到的）。

由于您没有提及太多有关系统设置或情况的信息，因此很难知道该为您指明什么方向。

希望这可以帮助。