我的朋友等经常问我的一个问题是,他们是否可以在保修期内更换笔记本电脑的部件而不会使其失效。
我非常肯定有法律规定,修改一个组件可能只会使该组件的保修失效,而不会使整个产品的保修失效。例如,如果您更换了 RAM,则保修将不涵盖 RAM,但法律规定它仍必须涵盖其他所有内容。
我的解释对英国以及其他国家来说是否正确,因此人们可以安全地自行更换硬盘、内存等,并且这样做不会使保修失效。
答案1
所有这些信息都应在您购买的系统随附的保修免责声明中说明。如果您不再拥有这些信息,您应该能够从制造商(或第三方保修提供商)再次获得它。
我确信不同制造商的 PC 保修有很大差异,就像汽车、电视和其他产品保修一样。不过,我只是根据在美国的经验来谈。
答案2
询问他们在保修期内他们实际尝试修理的频率是多少。
通常存在很多漏洞并且服务很差,甚至不值得花时间和精力。
但正如 Russ 所说,每个供应商和国家/地区的情况都不同,因此很难给你任何指导