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单击电子邮件中的超链接变得非常慢

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单击电子邮件中的超链接变得非常慢

运行 Windows 7 (RC，64 位)。几个月来一直没有出现问题，今天突然发现点击链接变得非常慢。

我在两个地方注意到了这一点。

（1）单击 Outlook 电子邮件中的超链接启动 Firefox 大约需要一分钟。启动 Firefox 本身是瞬间完成的 - 我有一个 SSD 驱动器和一个非常快的 CPU。 （2）打开 Outlook 电子邮件中附带的 Word 文档也需要很长时间。

如果我没记错的话，这两者唯一的共同点是它们都使用 DDE 机制向应用程序发送 DDE 打开命令。在 Windows XP 下，有时可以通过取消选中文件类型映射中的“使用 DDE”复选框来解决此问题，但是，我在 Windows 7 下找不到任何等效方法。

看这里其他人也遇到了我认为相同的问题。请参阅这里更多的证据表明 DDE 非常非常慢。

答案1

如果 Internet Explorer 速度很慢，那么即使您没有将 Internet Explorer 用作默认浏览器，单击 Office 中的链接也会很慢。因此：请检查 Internet Explorer 是否仍运行良好。

尽管你似乎确信 DDE 是罪魁祸首，但 Office 有一个令人惊讶的奇怪功能：第一的使用 Internet Explorer 组件来检查所点击的 URL 是否有效。它不会将自己标识为 Internet Explorer；在访问日志中可能会看到：

User Agent: Microsoft Office Existence Discovery

之后，它生成的 URL到默认浏览器。即：

  • 如果对 URL 的隐藏调用产生某种重定向，则默认浏览器甚至不会获得原始 URL，而是获得重定向的 URL。

  • 如果该网站由于某种原因阻止了用户代理“Microsoft Office Existence Discovery”，或者您的 Internet Explorer 设置以某种方式阻止了对该网站的正确访问，那么该链接可能看起来是无效的，而实际上使用普通浏览器它可以正常工作。

有没有想过为什么在单击 Office 中的链接时，浏览器会不断将您重定向到某个登录页面？ 答案是：如果 Internet Explorer 未在网站上进行身份验证（尤其是当它不是您的默认浏览器时），则某些网站可能会将您重定向到登录页面，从而使 Office 忘记您实际单击的 URL...

有关这个有趣而烦人的“Microsoft Office 协议发现”的更多详细信息，请访问 MicrosoftMicrosoft Office 存在发现协议的说明博客文章：

在 Microsoft Office 2007 中从 URL 位置打开文档时，Office 库可以向 Web 服务器发出 HTTP HEAD 请求以获取打开的 URL。此请求发送时将 User-Agent 设置为“Microsoft Office Existence Discovery”。此调用是 Office 2007 的新功能。

HEAD 请求的目的是检查内容是否以文档形式存在于 URL 位置，而不仅仅是作为只读会话中流下的临时资源。该调用还将尝试获取 Web 服务器在 HEAD 响应中返回的内容的最后修改时间。

[...]

此调用在所有 URL 打开尝试中发生，即使本身未请求编辑。因此，额外的 Web 调用（从 Office 应用程序在其网络会话中的进程空间而不是单独会话中的 Web 浏览器发出）可能会导致某些用户看到额外的身份验证提示 (401) 或会话状态丢失以及不必要的重定向 (302) 到登录页面或其他反馈表单。这是预期行为。

似乎可以使用注册表禁用此功能；请参阅我的回答点击后 MS Word 验证链接。

答案2

我离目标又近了一点。

重新启动解决了该问题。:) 这并不是一个永久的解决方案......

据微软程序员 Raymond Chen 称，DDE 应该已经过时了，但似乎大家仍然在使用它。

他说，DDE 的问题在于它是协作的，一个挂起的应用程序可能会导致所有其他应用程序在尝试使用 DDE 时无法正常响应。

就我的情况而言，重新启动解决了问题，因为它关闭了无法正确响应 DDE 消息的应用程序。

在 Windows XP 时期，解决此问题的一个常见方法是取消选中文件类型处理程序中的“使用 DDE”框，但该复选框似乎在 Windows 7 中不再存在。尽管 DDE 已经过时，但应用程序仍在注册表中注册它，因此 Outlook 2007 等愚蠢的应用程序仍然使用它来启动超链接。

这个解决方案不是很有用，因为即使是像 Firefox 这样比较愚蠢的应用程序也非常热衷于使用 DDE，以至于每次启动时它们都会重新注册为使用 DDE。唯一的永久解决方案是更改注册表中相应键的安全设置，这样 Firefox 就无法对其进行写入。

我对这个答案还是不太满意。

答案3

不久前我也遇到过类似的问题，问题肯定出在 Outlook 上，打开链接和附件的速度变得非常慢。对我来说，是 PST 文件的大小超过了 4 GB。

尝试压缩您的 PST 或 OST 文件：

  1. 工具 | 账户设置
  2. 点击Data Files选项卡
  3. 选择您的邮箱并点击Settings
  4. [交换模式] 在Advanced选项卡中，点击Offline Folder File Settings
  5. 点击Compact Now

MSKB 还有一些建议：如何解决 Outlook 2007 中的性能问题

答案4

我运行的是装有 Office 2007 的 XP。我最初尝试了许多解决方案，讨论使用“%1”并在各种文件扩展名中禁用 DDE，但它似乎只对选定的扩展名有效，并且仅在从特定位置启动时才有效。（即从我的“快速启动”工具栏和 Outlook 启动并不总是能加快速度。）

当我遇到同样的问题时，我尝试了以下所有解决方案。其中一个似乎有效，但我不确定是哪一个。我从未确定根本原因，尽管问题最初发生在我正在执行涉及外部驱动器的备份工作中，并且当时我正在打开一个相当旧的 Outlook pst 文件。在注意到问题之前不久，我在尝试导出旧的 Outlook 日历时遇到了某种（ODBC？）错误。我怀疑其中一个操作可能与之有关。

  1. 开始菜单 | 运行 | Cmd | chkdsk c:\ /F（当解决方案出现时选择重新启动终端，尽管我在实际重新启动之前尝试了解决方案 2 和 3）。

  2. 已验证网络 DDE 和 DDE DSDM 在我的服务中已被禁用（它们已经被禁用）。

  3. 已确认我最近没有安装任何可能造成干扰的新东西（我没有）。

  4. 开始 | 设置 | 控制面板 | 设置程序访问和默认值 | 自定义 | 选择我的选项（我使用 Outlook 收发电子邮件，使用 Firefox 作为浏览器）。当我这样做时，Microsoft 修复了一些东西。此时，我重新启动（从选项 1），运行 chkdsk 后，一切恢复正常。

我还看到有些人在执行 Office 修复重新安装后获得了成功，但我打算将此作为最后的手段，因为我手头没有磁盘。

祝你好运。

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