每天有几次,我的笔记本电脑屏幕会死机(与光标一起),并迫使我按下按钮重新启动。我注意到,每次发生这种情况时,我的浏览器窗口都会打开一个 Flash 游戏,尽管我当时并没有在玩游戏。
此外,每次我这样重新启动时,我都会看到一个空白屏幕(尽管我可以听到正常的启动声音),我必须再次按下启动按钮才能获得正确的启动屏幕并进入 Windows。这两个是相互包含的:如果我正常启动笔记本电脑,我不可能看到这样的屏幕,而且当我在屏幕挂起后重新启动时,我总是看到空白屏幕。
我尝试升级到最新版本的 flash 并使用 chrome 代替 Firefox,但问题仍然存在。
我的系统看起来是干净的(使用 avast、avg、malwarebytes 扫描)。所有驱动程序都是最新的。在 Intel Core 2 Duo T8100 @ 2.10 GHz、2GB 内存上运行 Windows XP SP3。
对可能导致这种情况的原因有任何想法吗(我的猜测是:闪光,但闪光很难避免......)以及如何修复它?
答案1
似乎是硬件问题。可能是因为过热,因为 Flash 会占用大量 CPU。
请下载眼底CT并运行 LINPACK 测试几个小时。如果在测试过程中出现错误或计算机挂起,则意味着您的 PC 存在硬件问题,可能与过热有关。
如果是这种情况,那么您应该尝试改善笔记本电脑的空气流通:清洁风扇,确保在使用电脑时风扇没有被阻塞。如果这不起作用,那么我猜您必须将其退回。