我儿子在 Windows XP 上安装了 Office 2007,但没有安装 Outlook — 我们用 Thunderbird 收发电子邮件。在 Word 2007 中,当他执行文件/发送/电子邮件时,出现错误,提示 Word 无法连接 Exchange 服务器,然后无法打开 Thunderbird。在 Internet 选项中,Thunderbird 被正确设置为邮件客户端,那么为什么 Word 会尝试连接 Exchange 服务器呢?
更多信息:我现在已经尝试将 Internet 选项中的邮件客户端更改为 Outlook Express,然后将其改回 Thunderbird。Word 仍然给出相同的错误消息,即:(我已更新标题以反映实际错误消息)
登录失败。您必须登录 Microsoft Exchange 才能访问您的通讯簿。
错误代码:“未指定的错误”。
答案1
Thunderbird 可能未正确设置为默认电子邮件客户端。转到控制面板->互联网选项->程式并检查关联是否正确。也许这可以解决问题。