我姐姐的电脑感染了 Win32/Cryptor 病毒，我正在帮她清除病毒。她使用的是 Windows XP SP3。
AVG 8.5 不断检测到它，但无法摆脱它。
是否有任何免费的反恶意软件工具可以摆脱这个？
或者，是否有一些真正有效的分步说明？
谢谢
答案1
清除病毒的最佳有效方法是完全格式化并重新安装操作系统。
抱歉，这可能不是你想听到的，但很多病毒都会为其他病毒铺平道路。你会发现你可能会摆脱它，但不久之后你会遇到更多问题。咬紧牙关，重新安装完全格式化。
（显然，请先将重要数据备份到某个地方，并要非常小心，不要在备份中携带病毒）。
如果你真的不想这样做，请查看劫持. 它也许能帮助你找出病毒附着在系统上的位置。
[免责声明：HijackThis 是一种高级工具，它列出了潜在的附着点，不是检测到病毒。不要只需盲目地清理 HijackThis 检测到的所有内容。HijackThis 应该用于分析计算机的状态，它不是自动清理工具。如果您不确定，请将您的 HijackThis 日志报告发布到安全/间谍软件/病毒论坛（不是这里，有专门的论坛）并在采取任何行动之前获取专家建议）]
答案2
Malwarebytes 的反恶意软件非常适合清除病毒。
如果需要，可以进行手动删除这里。
但是，如果你不懂电脑，你也可以使用防病毒在线扫描，例如趋势科技上门服务和卡巴斯基实验室免费病毒扫描。请注意，他们可能要求您使用 Internet Explorer 作为浏览器，并且每次扫描可能需要几个小时。
答案3
您是否尝试过其他防病毒产品？
答案4
我推荐微波空气流量计。据我所知，它是市面上最好的按需 AV 之一。它非常慢，但可以检测（并能够删除）几乎所有内容。