在运行防病毒软件时，我的电脑检测到了病毒 Trojan.VB.wvy.bgkl，并且无法清除它。
有人能建议一下为什么系统无法清理以及如何删除它吗？
答案1
暂时不要重新安装 Windows。这是一个非常激烈的解决方案，我讨厌当有人说他们感染了恶意软件时，人们首先提出的就是这个建议。
我能想到至少有四种可以免费安装和运行的防病毒解决方案：
在检测或清除特定威胁方面，一种 AV 引擎比另一种更好，这并不罕见。依次尝试所有这些引擎，确保在安装另一个之前卸载一个。除 ClamWin 外，所有这些引擎都有禁止在商业环境中使用的许可协议。如果您是这种情况，并且对此感到不满，请尝试卡巴斯基在线扫描仪（目前已关闭，抱歉）和Windows Live OneCare 安全扫描程序反而。
如果这些都不起作用，请尝试其他知名 AV 解决方案的试用版，例如F-安全和卡巴斯基。
如果这些方法也不起作用，看看是否有任何方法可以手动摆脱它，正如其他答案所建议的那样。
现在你应该已经把这个木马炸回石器时代了。如果它仍然存在，看看你的 AV 产品对它有什么看法。如果它看起来相当无害，并且不会将你的计算机注册到僵尸网络或类似的东西中，请考虑把它留在那里。说真的。你必须权衡备份数据、重新安装和重新激活 Windows、重新安装和重新激活其他应用程序、恢复数据以及按你喜欢的方式配置操作系统和应用程序所花费的时间的价值。同时，一家或多家 AV 供应商可能会提高他们消除这种特定威胁的能力。
如果你考虑了这一切，认为它仍然值得，那么，仅有的那么，您是否应该考虑重新安装 Windows。
答案2
因为防病毒软件并非万无一失。病毒制造商不断制造新东西，而防病毒软件制造商所能做的就是对此做出反应。如果您无法自行清除病毒，只需备份您的资料并重新格式化，您的 PC 可能会运行得更快 :)
答案3
答案4
您可以添加您收到的消息的截图吗？
据我所知，没有名为 Trojan.VB.wvy.bgkl 的病毒，因此想知道哪个软件发出了该消息是相当有趣的。很可能您安装了错误的防病毒软件，它会向您发送错误消息。
我的建议是：
- 如果该消息是由真正的防病毒软件生成的，请找出它声称感染了该病毒的文件并在此处发布列表（不要手动删除）。
- 使用 Internet Explorer 并运行几个防病毒在线扫描。我喜欢的一些是趋势科技上门服务和卡巴斯基实验室免费病毒扫描。如果他们什么也没发现，这很可能是假阳性。
- 运行一些反广告软件扫描，例如：广告意识和间谍机器人。