STOP 0x0000009F (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) BSOD 是硬件故障的征兆吗？

Question

我有一台 Gateway P7811FX，可以双启动 Win7 和 Vista。它运行良好，运行了一年多，直到几周前我第一次遇到了 BSOD。正如标题所示，代码是 9F，当我在 Google 上搜索时，发现它主要发生在更改电源状态（不）或使用 Firewire 硬盘（也不）时。

我首先怀疑是驱动程序问题，因为 Win7 还比较新，而且我最近更新了显卡驱动程序，所以我重新启动了 Vista，而我已经将近一个月没有碰过它了。它运行了一天左右，运行顺利，但最近也出现了蓝屏，同样的 STOP 9F 错误。

我开始担心了——它仍然在 BB 延长保修范围内，所以如果我可以证明硬件有问题，我应该能够很快修好/更换它，但似乎没有什么真正导致问题的原因。有时它可以连续运行几个小时要求高的游戏而不会出现任何问题，然后当我在网络浏览器中打开 3 个选项卡时出现 BSOD。有时它甚至在我根本不使用电脑时就崩溃了——我想有一次它甚至可能从屏幕关闭（但不是挂起或休眠）中唤醒并冻结。

我主要担心的是，如果我无法重现该问题，我就不知道如何证明它确实发生了，或者确定在发送之后它是否已经得到修复。应该怎么做才能解决这样的问题，特别是在笔记本电脑这样的集成系统上，您不能直接开始更换组件，直到找到有问题的组件？

更新：每这个帖子我下载并运行了 BlueScreenView，结果发现 a) 我的所有 BSOD 实际上都是 9F，b) 所有 BSOD 都是由地址“ntoskrnl.exe+71f00”引起的（所以我猜我的驱动程序理论是错误的？），c) 自 11 月 24 日以来，仅 Win7 上就有 8 个 BSOD，不过似乎上周情况变得更糟了。不知道这有多大帮助，但就是这样。

Answer 1

这样的问题可以用两种方式来解释：硬件或软件。

然而，就您的具体情况而言，我了解到您在 Vista 中从未遇到过这些问题，并且您之后就没再碰过 Vista，但现在 Vista 中又出现了同样的问题。

非常重要的一点是，Vista 没有驱动程序更新，但现在出现了 BSOD。由于 Vista 和 Win7 具有相同的驱动程序基础，如果 Windows Update 设置为自动更新，那么这会污染我上面的逻辑。（请确认没有。）

对我来说，这足以证明问题出在硬件上，足以激活保修。

为了确保万无一失，您可以查看事件日志， 跑步memtest86+，并安装一些监控工具：

GPU-Z会告诉你显卡的温度
高速风扇对于 CPU
Active@硬盘监视器对于硬盘。