我有一台戴尔 Inspiron 台式电脑,除了购买时安装的一些额外内存外,其余都是原装的。它运行的是 Windows XP Pro。今天早上我醒来发现它显示“Windows 正在关闭”屏幕,显然这个状态已经持续了一段时间。我猜它决定运行 Windows 更新。看到没有其他选择,我按住电源按钮直到机器关闭。不幸的是,现在机器根本无法重新启动!
当我按下电源按钮时,无论我是否按住 5-15 秒,都不会发生任何事情。后面的电源上有一个绿灯亮着。我试过拔掉电源再插上,但这没用。事实上,奇怪的是,即使我拔掉电源线,绿灯仍然亮着。
通常情况下,如果我根本无法启动这样的系统,我会认为电源坏了。然而,在我关闭系统之前,电源和风扇都工作正常。
这里最可能出现的问题是什么?我该怎么做才能解决它?
答案1
我认为它已决定运行 Windows 更新
我不会认为这是由 Windows 更新引起的,除非我在它失败之前一直坐在那里观察 WU 的运行,而且即使那样,它也不一定是 Windows 更新引起的。
这个看上去像是硬件问题,很难由软件导致。
绿灯将要拔掉电缆后,电池会继续亮起,持续几秒钟或半分钟。这是正常的。手机充电器也会出现同样的情况。
如果您的电源完全失效,您仍然会看到指示灯,但风扇却不会运转。
最可能的原因是您的主板已经损坏。