当我通过以太网连接时,我的 HP 8530W 笔记本电脑的网络速度慢得令人无法使用。以下是一些非科学测试的结果,比较了从本地服务器复制 130MB 文件时 Windows 报告的吞吐量、Wifi 与以太网以及这台笔记本电脑与同一房间中的类似戴尔笔记本电脑的吞吐量。
- HP 8530W (WiFi) 1.9 MB/秒
- HP 8530W(以太网).0046 MB/秒(4.6 KB/秒)
- 戴尔 (Wifi) 1.5 MB/秒
- 戴尔(以太网)12.2 MB/秒
HP 已派出技术人员更换以太网适配器,这需要更换整个主板,两次,没有任何改善。所以我很确定这不是硬件的问题。
在上面的测试中,戴尔和惠普都使用相同的物理电缆、相同的集线器。所以我很确定这不是网络问题。
剩下的就只有软件了。但这种情况在我全新安装 Windows 7 之前就出现了,现在仍然如此。笔记本电脑运行的是最新的 BIOS 和最新的以太网适配器驱动程序。
那么问题可能是什么呢?
答案1
问题很可能是 HP NIC 的驱动程序有问题。查看 HP 网站是否有更新的(或更旧的)驱动程序,看看是否有帮助。如果没有帮助,您就只能等到他们发布没有问题的驱动器了。
另外,您确定您连接的是 100 Full (或 1000 Full) 而不是 10 Half 的链接速度吗?尝试将链接速度设置为集线器支持的最快速度。
答案2
首先,我会检查电缆是否有损坏的迹象,即使没有任何明显的损坏迹象,也要尝试使用另一根已知良好的电缆。也许损坏的电缆与戴尔连接良好,但与惠普连接不良。
其次,我要确保当网线连接到 HP 时,网线附近没有任何潜在干扰源,例如 UPS 或其他高压或大电流设备。将 HP 物理移动到稍微不同的位置可能会有所帮助。
答案3
我在 Vista 64 位上遇到了一点这样的问题,但不是很严重。它让我回到 100Mbit 的速度,而不是它应该有的 1000Mbit。
最后我去了控制面板 > 程序和功能 > 打开或关闭 Windows 功能并禁用远程差分压缩选项。
重新启动后,我的速度更接近我认为的水平。
祝你好运!
答案4
感谢您的精彩回答。进一步调查发现,问题出在我办公室的交换机上。我可以将以太网电缆直接连接到墙上,并获得正常的 12MBPS 吞吐量。交换机是普通的 Linksys EZXS55W,我正好还有另一个闲置的;当我将它们换掉时,问题就解决了。
然而,奇怪的是戴尔并没有因为这个“坏”的开关而遇到任何问题。