Windows 7“无响应”

Question

我的办公室有两台戴尔 XPS M1530 笔记本电脑。这两台电脑都安装了最新的 Windows 7 和 NOD 32 Anti Virus，几个月来一直没有出现问题。然而，上周，这两台电脑在浏览网页时每隔几分钟就会出现“无响应”的问题，并开始死机。无论使用哪种浏览器，最新版本的 Firefox、Chrome 和 IE8 都会出现同样的问题。几分钟后，浏览器会“再次唤醒”，但很快又会死机。

我怀疑这是操作系统更新问题、驱动程序/操作系统冲突或其他问题。有人有解决方案吗？

Answer 1

明白了。禁用 Microsoft Security Essentials 后，我的笔记本电脑的响应能力立即恢复正常，实际上比几个月前（我安装 MS Security Essential 的这几个月）好得多，尤其是在浏览网页时。

Answer 2

如果不是网络问题，那么我会考虑禁用 NOD 的任何防火墙/互联网过滤功能。