Microsoft Office-我已购买但它告诉我我的许可证已使用次数过多

Question

我去年购买了 Microsoft Office 学生版。我的电脑硬盘坏了，这意味着我必须重新安装软件并再次使用序列号。但现在它告诉我已超出使用次数。

有没有办法告诉 Microsoft 我正在尝试在已经运行的同一台机器上进行验证？我真的不想再次购买它才能在已经运行的同一台机器上运行。

Answer 1

您应该能够拨打 Office 生成的消息中提供的号码。您绝对不需要再次购买。只需给他们打电话并告诉他们发生了什么事。您应该一切顺利。