键盘不起作用

Question

我正在尝试解决朋友遇到的问题。她的键盘突然停止工作。她有一个无线键盘/鼠标组合，鼠标仍然可以使用。她尝试使用不同的 USB 键盘，但仍然不起作用。她尝试使用 PS/2 键盘，但仍然不起作用。

她运行的是 Windows 7，但键盘在启动时也无法工作。

我不知道问题可能出在哪里。有什么建议吗？

Answer 1

使用 PS/2 键盘时，插入后必须重新启动计算机才能使其工作。

它们的设计目的不是‘热插拔“”。