我有一台戴尔 Inspiron 8600 笔记本电脑，它的显示屏突然停止工作。它开始显示紫色雾状图案以及一些彩色垂直线。我与戴尔支持人员进行了交谈，他们告诉我这是屏幕坏了，我应该换一个新的，我照做了。但令人惊讶的是，新的显示屏也无法工作！屏幕上的图案不同，但仍然没有图像。所以我尝试将旧显示屏连接到另一台笔记本电脑（联想 Z61），结果发现它可以正常工作！所以请帮我找出问题的原因。我认为可能是视频卡的问题，但外接显示器工作正常。我很感谢您的想法，这样我就不需要购买我不需要的备件了。
谢谢你！
PS 请不要建议再次联系戴尔支持。
答案1
如果不是屏幕，那么就是图形处理器或它与面板之间的路径。如果这是焊接到主板上的，您可以尝试让戴尔更换主板，如果保修期已过，这可能会花费很多钱。如果是单独的显卡，您可能能够以合理的价格更换它。也许你应该考虑买一台新笔记本电脑……