我的邻居有一台安装了 Windows Vista Home Basic 的联想笔记本电脑。她是个菜鸟，只用这台笔记本电脑上网。她说她不得不因为系统冻结而错误地关闭 Windows（很久以前，大概 6 个月前）。当她尝试打开 Windows 更新设置时，她意识到她的 Windows 出了问题。我查看了系统并确定了以下错误：
- 当我单击 Windows 更新时，一个白色窗口会打开一秒钟，然后立即关闭。
- 当我尝试打开计算机属性时，发生了同样的事情。（Windows+Break也不起作用。）
- 当我尝试打开蓝牙设置时，同样的事情发生了。
因此 Vista 不允许我打开任何 Windows 设置，但已安装的程序可以正常运行（游戏、应用程序等）。
她没有 Windows Vista 光盘，因为笔记本电脑预装了正版 Vista。她也没有恢复光盘。我认为系统稳定时没有系统还原点。现在我们该怎么做才能解决这个大问题？
答案1
许多笔记本电脑制造商在硬盘上包含一个隐藏的恢复分区，通常可以在启动过程中访问。为此，可能值得查看联想选项：
答案2
系统是联想 IdeaPad 吗？我认为电源按钮旁边有一个“Novo”按钮 - 如果您关闭系统，然后按下 Novo 按钮而不是电源按钮，它会将您引导到恢复控制台并允许您从恢复分区恢复干净的映像。
我不知道 ThinkPad 的情况，但我相信它们有一个“访问 IBM”或类似的按钮，可以以同样的方式工作。