几个月前我买了一台新电脑,从一开始我就遇到了内存问题。一开始这些问题似乎比较随机,但更新到较新的 BIOS 后,问题变成了这样:
当我在关闭一段时间后第一次启动计算机时,它总是在加载 Windows 时崩溃,或者如果它设法进入 Windows,应用程序就会崩溃,然后出现 BSOD。启动时运行 Memtest 会显示大量错误。
但是,当我关闭计算机(不只是重新启动,而是真正关闭它)然后再次启动它时,一切都正常。Memtest 没有显示任何错误,我可以让计算机运行几天并运行任何压力测试,没有任何问题。
然后第二天早上总是重复同样的事情。第一次启动 -> 内存错误、蓝屏、崩溃 -> 第二次启动 -> 一切正常。
我对此感到很困惑,因为我以前从未见过这样的事情。以下是我迄今为止尝试过的方法:
- 加载了各种不同的 BIOS 设置,也得到了内存制造商 Mushkin 支持人员的帮助。不同的设置似乎没有太大区别,第二次启动时几乎所有合理的设置似乎都有效,而第一次启动时什么都不起作用。
- 在另一台计算机上对两个内存条运行两次 Memtest,均未出现错误。
- 仅使用一根 RAM 启动。这种方式通常效果更好,首次启动时错误较少,并且计算机通常比较稳定。然而,仍然会出现内存错误。
- 重新组装整个计算机(CPU,内存,显示适配器等)
- 更新 BIOS,当前运行最新版本(1101)
由于我的朋友都没有 DDR3,所以我无法尝试其他制造商的内存。
以下是该计算机的规格:
华硕 P7P55D-E
英特尔酷睿 i5 750 2.66 Ghz
2x2048MB Mushkin Blackline DDR3-1600 CL7 套件“Stiletto”(7-10-10-24)
1024MB 华硕 Radeon EAH5850 DirectCu
80GB 英特尔 X25-M
Antec P183
Enermax 525W Modu 82+ II
Windows 7 64 位
我的朋友同时订购了完全相同的配置,并且也遇到了同样的问题,所以我很难相信硬件存在问题(当然,除非有一整盒有故障的内存)。
那么我还能尝试什么吗,或者导致这个问题的最可能原因是什么?
提前致谢!
答案1
这听起来像是与温度有关的问题。不幸的是,由于消费级组件制造的公差如此之大,这类问题偶尔会出现。这可能是一批不稳定的内存插槽或主板上的缺陷。也可能是主板在机箱中的安装方式存在问题。由于安装不正确而对组件(例如主板)施加的任何异常压力都会随着工作温度的变化而对行为产生不同的影响。除了将主板从机箱中取出并小心地重新安装,确保主板没有以任何方式弯曲或弯曲的方式安装外,您已经尝试了我建议的大部分方法。支架是你的朋友。我最近从一家信誉良好的商店购买了一个店内组装的主板机箱电源,他们以多种方式搞砸了主板的安装,导致其弯曲程度远远超过建议值。幸运的是我注意到了这一点并自己修好了它。
答案2
这可能是内存兼容性问题,唯一的办法是使用华硕列出的兼容内存。
该板有 7 个版本,哪一个是你的? http://support.asus.com/Download/ModelList.aspx?SLanguage=en&keyword=P7P55D-E&type=1
一旦您选择了特定的主板和操作系统,您将看到一个包含 PDF 的“合格供应商列表”下载 zip 文件,这将列出保证与该主板兼容的内存。
如果使用列出的兼容内存仍然出现错误,我会就此问题联系华硕支持,这可能是 BIOS 错误或主板有缺陷。