我有一台 Dell Latitude D410。运行 Windows XP。我收到 STOP: 0x000000ED (0X899CF030,0XC0000185,0X00000000,0X00000000) 蓝屏。
最初,我尝试了 Microsoft KB 文章中指定的所有方法。此时,我能够启动到常规安全模式。我拔出硬盘并能够在其上运行 chkdsk - 它指出它已修复了一些错误,但我仍然无法启动。
我把一块全新的硬盘装进了笔记本电脑。Windows XP 安装一直正常,直到重新启动,然后又出现了完全相同的错误消息。
我已尝试过的方法(自安装新硬盘以来):
- chkdsk /R
- Microsoft 知识库文章中的所有建议解决方案
- 重新安装 RAM
- 打开笔记本电脑,重新安装所有连接器,寻找损坏迹象(未发现任何损坏)
- 将 BIOS 选项重置为默认值
- 运行基本的戴尔诊断程序
- 运行 MEMTEST86+ V4.10 15 次(过夜)。0 个错误
我查看了当前条目:收到停止错误 0x000000ED 后如何启动 XP- 我目前正在下载 Ultimate Boot CD 以用作测试,但我并不抱有太大的希望,因为我真的怀疑这个全新的硬盘有问题。
有人能想到我还遗漏了哪些领域吗?
答案1
无法安装的启动卷蓝屏可能是由多种原因引起的。使用可启动的软件 Memtest 扫描机器中的 RAM,该软件可在此处下载:http://www.memtest86.com/memtest86-3.5.iso.zip 如果发现错误,则 RAM 有故障,需要更换。如果没有,则可能是硬盘出现故障。这需要更换。尝试使用笔记本电脑中的另一个驱动器,看看是否能解决问题。
希望这有帮助:)(顺便说一下,我从事 IT 工作,多次遇到过这个问题)
答案2
首先,要禁用自动重启 - 在 BIOS 完成后并且在 Windows 徽标出现之前,按下F8键盘并选择选项“系统故障时不重新启动”。
除此之外,正如您所看到的错误 - 获取任何 Windows XP(甚至 Vista/7)磁盘并加载它。转到恢复控制台或命令提示符并输入
chkdsk /F
运行完成后(我认为您不能从 Vista/7 磁盘执行此操作):
fixmbr
这解决了 80% 以上的与驱动程序无关的 Windows 启动失败。
如果这是由错误位置的坏扇区引起的,请运行上述命令应该避免它们,您可能会更长时间地使用磁盘,但是我建议您尽快删除所有文件并购买新磁盘,因为坏扇区总是会在不久的将来导致更多坏扇区......但是,它也可能只是一些无害的事情,例如在更新/写入系统文件期间断电。
答案3
不要认为硬盘坏了,只是因为您看到蓝屏。
我们不做任何假设,来诊断一下是否存在可能的原因:
检查磁盘是否仍正常工作,检查 SMART 表并进行错误扫描. 如果没有,请备份...
chkdsk /r
尝试在分区上运行并检查 I/O 电缆是否正确连接。做一个记忆测试,确保没有错误,否则请更换。
作为最后的手段,备份您的数据然后格式化并重新安装......
尝试安装介质并点击SHIFT+ F10,另一种选择可能是Hiren 的启动 CD您可以使用它完成上述所有步骤,因为它们都是由 Hiren 的启动 CD 提供的...
答案4
Ultimate Boot CD 可以帮助您检查是硬件问题还是软件问题。如果我没记错的话,其中包含的 SeaTools 软件中的“简短测试”会让您知道硬盘本身是否存在问题 - 这有时会导致特定的 Windows XP 停止错误。您需要先使用该 CD 进行启动,然后才能运行 SeaTools。
如果简短测试自行完成并且表明硬盘没有错误,我会按照 ChrisF 的回答chkdsk /r
在恢复控制台中运行命令。