好吧,我会尽可能多地介绍这些内容,但我确信还会有更多问题,因此我会在收到这些问题时进行更新。
首先,问题:我的电脑在“进入睡眠状态”时崩溃,尽管它从未进入睡眠模式,我只是将其设置为在 2 小时后关闭显示器。这种情况已经持续了几个月,但以前我可以连续几个星期不发生这种情况。现在,每次关闭显示器时都会发生这种情况。我认为最近的变化加速了这个问题,即对我的 ATI Radeon Sapphire 4850 HD 显卡的驱动程序更新。显卡本身已经很热了(我必须让风扇大部分时间保持在 80% 以使其保持在 80c 以下的空闲温度),但在 Vista 中它从来没有真正出现过任何问题。
现在,当我说它崩溃时,我知道那不是很具体。所以我会给你我见过的更常见的情况,然后我会谈谈发生了什么变化。当我回到我的电脑前,移动鼠标或按下按钮时,我的显示器恢复了活力,我可以看到我的壁纸。我可以移动我的鼠标等等,但是当我移动鼠标进入开始菜单(我已隐藏它)时,它不会出现。几秒钟后,我的鼠标冻结,我的电脑无法操作。我要么按住电源按钮将其关闭,要么等待,屏幕变黑,然后它会自动关闭(我猜是过热或其他原因,因为我的 CPU 风扇开始全速运转)。最近,我的屏幕只显示垂直灰条,然后我的电脑重新启动。刚刚使用工具找到这里发现我最近的崩溃是由于 Windows 7 导致的蓝屏。一个不相关的问题。
我尝试过的方法:我回滚了我的驱动程序,并尝试了较新和较旧的驱动程序。我检查了我的 BIOS 和省电设置,并下载了大量软件来尝试监控我的 CPU 使用情况(不,我并不是一直运行这些软件,事实上大多数软件都不再安装了)。
此时我已经更改了设置,这样我的电脑基本上就不会做任何限制其功率的事情了。我的下一步就是升级我的显卡,但在此期间,我希望能够一次离开我的电脑一个多小时。我也不知道我什么时候会买一张显卡,我想弄清楚为什么会发生这种情况,所以任何能找出真正根本原因和解决方案的帮助都将不胜感激。
以下是我能想到的适用于我的设备的所有规格。如果我遗漏了任何您认为可能相关的内容,请告诉我。
- Windows 7 旗舰版 64 位
- Sapphire ATI Radeon 4850 HD - 驱动程序版本 8.762.0.0 8/3/2010
- 英特尔酷睿2双核E8400 3.00GHz
- 华硕 P5QC LGA 775 英特尔 P45 ATX 英特尔主板
- 8.00 GB 内存(OCZ Reapers,4x2GB DDR2)
- Microsoft MN-730 无线适配器
- 4TB 希捷 Barracuda(2x1TB 和 1x2TB)
- 无声卡
- Corsair vx 450w 电源
答案1
根据您电脑中的设备数量,我会调查电源是否功率不够或即将耗尽的可能性。
我之所以这么说,是因为我认为计算机从睡眠状态恢复时,电源的即时负载最高,所有设备都试图同时启动,硬盘驱动器旋转,显卡立即初始化为高功率模式以设置桌面,CPU 和相关风扇旋转以使系统退出睡眠状态。冷启动后,大多数组件在短暂延迟后启动(硬盘驱动器)或进入低功耗模式(CPU 和显卡),这意味着电源的即时负载较小。
如果您的新的高功率显卡使问题变得更糟,那么我只会更加怀疑电源。
您还有其他电源可以尝试吗?最好是电量大一点的电源?
答案2
我建议执行以下调试步骤:
如果尚未禁用蓝屏自动重启,请将其禁用。您可以通过转到“我的电脑”>“系统属性”>“高级系统属性”>“高级选项卡”>“启动和恢复”,然后取消选中“系统故障”下的“自动重启”来更改此设置。
如果你有权访问Microsoft 诊断和恢复工具包(MSDaRT),安装并运行崩溃分析器。它将分析最近的 BSOD 转储并告知您最有可能导致错误的原因。
如果你无法访问 MSDaRT,你可以尝试谁撞车了,据说可以做类似的事情。我没有用过,但它看起来可能会有用。家庭使用是免费的。
如果您的系统有任何类型的内置硬件诊断程序,请运行它。您的计算机的某个组件似乎出现故障。运行内存测试将是一个不错的开始,MemTest86是一个很好的工具。
答案3
随机崩溃通常与 CPU 过热有关。
我个人遇到的因 CPU 过热而产生的一些症状如下:
随机关机:关机似乎与计算机上正在执行的任何操作或连接或断开的任何设备无关。
操作系统识别的随机原因:如果禁用蓝屏自动重启,蓝屏可能由不同设备导致:显卡、内存等。但是,如果在其他计算机上检查,这些设备不会出现问题。
CPU 温度高:这可以通过 CPU 监控实用程序或 BIOS 看到。
这些似乎与您所面临的症状有相当大的相关性。
在很多情况下,我都能够通过吹掉堵塞 CPU 风扇的灰尘并在散热器和 CPU 之间重新涂抹导热膏来解决问题。您应该能够在互联网上找到有关您的 CPU 的详细说明。