联想 T410 上的 Windows 7 突然启动到闪亮的空白屏幕

联想 T410 上的 Windows 7 突然启动到闪亮的空白屏幕

突然,我的联想 T410 启动时屏幕一片空白。不过,电脑似乎运行正常。启动电脑时,BIOS 启动画面出现,Windows 开始启动并显示动画启动徽标。但是,当系统切换分辨率并即将显示登录桌面时,显示屏一片空白,虽然没有关闭。甚至鼠标光标也不显示。

计算机正在响应按下电源按钮或 Fn+F10 (?) 组合键以进入休眠状态等命令。恢复时,会显示“正在恢复 Windows”横幅,但随后又只是一个空白屏幕。上次系统正常工作时,我将其置于睡眠状态,几个小时后它会自动进入休眠状态。

我尝试通过 VGA 和 DisplayPort 将计算机连接到外部显示器,但都没有成功。甚至尝试使用 Win+P 切换显示器。我还尝试通过网络连接,但没有成功——不过,我没有花太多时间,很可能是我们公司网络存在一些网络或身份验证问题。

出现此问题即使启动到安全模式(全部三个选项)。

我不知道某些驱动程序最近是否没有更新。我很少重启,而是睡眠/休眠,并且不跟踪正在安装的更新(尽管我确实让计算机保持最新状态)。

配置

  • Windows 7 企业版(64 位),带有最新的驱动程序和补丁。
  • 专用 NVidia 显卡。
  • 除了 MS Essentials 防病毒软件和 VMware 工作站(我猜是 7.1)之外,没有运行任何不寻常的应用程序或非系统服务。

有什么想法可以解决这是什么问题?

更新:该型号只有单个 nvidia 显卡,没有内置英特尔显卡。

我设法启动系统恢复控制台并恢复到几个还原点之前的状态。但是,没有任何运气。由于 SRC 使用 VGA 驱动程序正确启动,我认为问题出在 nvidia 驱动程序上。使用“低分辨率 (640x480)”选项启动没有帮助,因为它显然也使用 nvidia 驱动程序。

答案1

我们的 T410 也遇到过类似的问题。在我们的问题中,问题会再次出现,但可能要等 20 分钟。我们发现,如果您安装 Lenovo Power Manager(及其驱动程序),问题似乎就会消失。

此外,您可能需要尝试使用嵌入式英特尔卡作为视频设备进行启动(在 BIOS 中设置),只是为了再次检查它不是硬件问题。

答案2

尝试在 Bios 中切换显示选项。我不确定,但我相信 T410 还包含一个可用于测试的集成显卡。此外,请确保将其设置为使用其中一个,而不是“混合”或“操作系统检测”。

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