当我连接 iPhone 时,我的电脑出现蓝屏

当我连接 iPhone 时,我的电脑出现蓝屏

新 iPhone - 首次连接时,iTunes 同步一切正常。拍了几张照片后,我藍色幕布我正在使用 Windows XP。

我曾在另一台使用 Windows 7 的电脑上尝试过,并没有崩溃,但这不是我的电脑。升级到 Windows 7 是我唯一的选择吗?

答案1

iPhone、iPad 或 iPod touch:连接设备时 Windows 显示蓝屏消息或重新启动

http://support.apple.com/kb/TS1502

如果您的电脑连接了除 iPhone 之外的其他相机(通常是罗技),请尝试禁用它或卸载它的驱动程序。

答案2

听起来像是驱动程序的问题。

我不确定 iPhone 使用哪种驱动程序,但你应该彻底删除现有的所有驱动程序,然后重新安装它们

http://support.apple.com/kb/ts1538

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