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Office 2011 Mac - 无法保存 Word 文件，以及 normal.dot 警报错误

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Office 2011 Mac - 无法保存 Word 文件，以及 normal.dot 警报错误

这里实际上有3个错误。

  1. 当我打开 Word 时，我得到：

Word 无法打开现有的共用模板。()

  1. 如果我创建一个文件，输入一个字符并尝试保存到桌面（否则写入桌面没有任何问题），我会得到：

Word 无法保存或创建此文件。磁盘可能已满或受写保护。

请尝试下列一个或多个方法：* 释放更多内存 * 确保用于保存文件的磁盘未满、未写保护或未损坏。（）

  1. 我只是保存到桌面，我可以在那里保存excel文件（或其他任何东西）。失败后，如果我再次保存，默认文件名变为：.doc...doc 奇怪。

  2. 最后，当我完全关闭 Word 时，我收到：您是否要替换现有的 Normal.dotm。

答案1

我也遇到过同样的问题，并且也有一个 SSD。

解决方案是重命名硬盘，使其与用户名不同（显然存在一个错误，即用户的文件夹名称和硬盘名称不能相同）。

答案2

我遇到了这个问题，并把它追溯到 Mac 上的语言设置。如果我在 Mac 上将首选语言设置为爱尔兰语，则会出现此问题，如果我改回英语并重新启动 Mac，问题就会消失。非常感谢 Microsoft！！！

[Mac Office 2011 v14.4.5，运行 OS X 10.10 的 MacBook Air]

答案3

以下是解决此问题的方法。

转到 Finder，然后转到您的用户文件夹，按住选项键，然后单击菜单栏上的“前往”（此操作将取消隐藏“库”按钮）。从那里的“库”，转到“应用程序支持”，然后转到“Microsoft”，然后转到“Office”，然后转到“用户模板”。到达那里后，找到标有“normal.xxx”的文件并将其重命名为“normal.docx”。

请让我知道这对您有何帮助。

问候，埃里克

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