☰

解决 Windows 7 崩溃问题

tag-icon • tag-icon windows-7 troubleshooting metadata
解决 Windows 7 崩溃问题

我有一个文件夹，里面有几千个视频（所有扩展名为 .MPG）。当我打开包含这些视频的文件夹时，它显示正常，但当我开始向下滚动时，Windows 资源管理器崩溃了。

在事件查看器中，我看到以下内容：

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7600.16450, time stamp: 0x4aebab8d
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16559, time stamp: 0x4ba9b802
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000c6df2
Faulting process id: 0x954
Faulting application start time: 0x01cbb1b71edf3b51
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: ee987372-1dc4-11e0-8e06-406186ea9135

我怀疑其中一个视频的元数据有问题。我删除了“长度”列，但仍然崩溃。然后我删除了“日期”列，问题就消失了。

我该如何解决此问题或至少找出导致该问题的文件。

答案1

这可能很费力，但你试过将这些文件移动到外部硬盘上，然后单独移动每个文件吗？否则，你也可以尝试对该文件夹运行病毒扫描，看看这是否有帮助。

相关内容