当我打开笔记本电脑时,它会显示“Vaio”徽标和屏幕显示,但之后屏幕完全空白,但背光亮起。从这里开始没有任何进展。当尝试按 F8 启动到安全模式时,什么也没发生,屏幕再次变黑。我创建了一个 Windows 7 32 位安装盘(我之前有相同的操作系统)来修复甚至格式化我的电脑。我从磁盘启动,它加载了所有文件并进入“Windows 正在启动”屏幕,但之后它总是挂在一个带有鼠标光标的空白屏幕上。有什么办法可以解决这个问题吗?
答案1
肯定与硬件有关。尝试运行记忆测试在机器和磁盘诊断上。如今大多数笔记本电脑都有用于检查 BIOS 中的硬盘的诊断软件。如果你找不到任何东西来测试磁盘,Hiren 的启动 CD有一些实用程序可用于检查驱动器的 SMART 状态以及执行测试。
如果您可以成功排除内存和磁盘,那么我下一个选择就是系统板本身。
你还在保修期内吗?有时将笔记本电脑送去维修是更好的选择。这可以节省你的时间,但你最终可能会因为摆弄机器而使保修失效。