更新防病毒软件后,我的笔记本无法正常重启,发生了什么?它只是停留在欢迎屏幕上,显示正在加载一些配置。请有人帮助我,我不想重新安装/恢复我的操作系统。感谢任何人的帮助!
答案1
如果你使用的是 Windows 的现代版本(很可能是因为你提到了防病毒软件),请重新启动并在启动过程中反复按 F8 进入安全模式。在安全模式下,按照微软的说明恢复以前的系统状态:
单击“开始”。
指向所有程序。
指向配件。
指向系统工具。
单击“系统还原”。
按照向导的说明进行操作。
答案2
尝试从安全模式启动。进入安全模式后,卸载防病毒程序。[更换防病毒程序!]。更新很可能损坏了启动菜单中的文件,因此无法完全启动。
这也可以通过命令行完成,但我不确定正确的编程,所以我无法进一步研究。如果失败,请尝试刷新系统,从而使笔记本电脑重置为出厂设置等,但仍保留所有程序。