我有一台 Linksys 无线 ADSL 调制解调器。有时我发现我的互联网访问中断，因此我不得不采取以下任一措施：
- 关闭笔记本电脑上的无线应用程序并重新打开
- 关闭调制解调器，等待五分钟（或更长时间），然后重新打开
但有时它会自动再次连接到互联网。
为什么这种情况不断发生？我该如何解决？
答案1
您确定是调制解调器部分而不是路由器或设备的无线接入点部分吗？ADSL 调制解调器/无线路由器的问题在于它们是四个设备合二为一。它们是调制解调器、路由器、交换机和接入点，全部通过内部线路连接。这使得准确排除故障变得更加困难。
第一步始终是检查第 1 层。交换电缆，使用不同的 NIC、不同的计算机、不同的端口、不同的通道等进行测试。
然后，您需要使用电缆直接连接计算机，并在几个小时内测试对主 DNS 的 ping。查看数据包丢失、延迟、抖动等。如果发现问题，请致电您的 ISP，让他们进行环路测试（最好在问题发生时和重新启动设备之前致电）。
如果您发现那里有问题，那么您可以尝试在 NID 上同步。将调制解调器带到电话亭，在那里同步并运行相同的测试。您的 ISP 无论如何都会希望您这样做，因为它可以排除您建筑物的布线（这是导致问题的常见原因）。
如果您仍然发现问题，则 ISP 将必须弄清楚发生了什么（可能是您的环路被延长了，或者您的裕度存在一些问题，这些问题是由坏的调制解调器、线路电压、接地、桥接抽头等引起的），但他们将能够对所有这些进行测试。
如果这些测试没有发现任何问题，那么很可能是路由器或接入点的问题。连接两台计算机，当其中一台断线时，看看另一台是否仍能访问（大多数情况下，无线连接会断开，但有线连接正常）。这表明无线连接有问题。如果情况相反，则可能是内置交换机坏了，或者路由器本身有问题。
答案2
我不会声称这正是你的情况，但我可以告诉你一种你可能会断开连接的情况。
有些 ISP 会在看到来自您的流量时认为您正在使用互联网。如果没有流量（例如，您没有在后台下载），您的 ISP 会 ping 您的路由器。如果您的路由器阻止 ICMP 并且没有回复，则 ISP 会断开您的连接，您必须重新连接。为了解决这个问题，您应该将路由器设置为回复来自外部（至少来自您的 ISP）的 ping。
请记住，这种情况从一开始就假设您的硬件（adsl调制解调器）正常工作。
答案3
因此，经常发生断开连接的问题，它是随机发生的，您需要对其进行诊断和排除故障，以确定它是来自您的 ISP 或调制解调器，还是由于 DSL 信号丢失造成的。
在 Linksys 中，您可以通过启用日志来查找以下有用的功能来确定您的问题：
管理选项卡 -> 报告子选项卡 -> 在其下您将找到日志，只需启用它即可。断开连接次数过多后，转到同一选项卡并查看日志以查明它是否与您的 ISP 有关或其他原因。
我更愿意向您的 ISP 咨询连接会话生命周期，因为这取决于您的 ISP 使用的 RADUIS 系统。
我希望这能帮助您解决问题。