我使用的是 bsnl 宽带连接
调制解调器:wa3002g1
操作系统:xp(86x) / vista(64x)
几天前,由于一些问题,我更换了调制解调器(不知道之前的型号)。从那时起,我无法在 Firefox、IE6/8、chrome、opera 中打开大多数网站。如果我连接到其他网络(如 Reliance 数据卡),这些网站可以打开,如果我连接 bsnl,问题又会一样。我多次致电客户服务部门,但毫无用处。请帮我找到解决方案。提前谢谢您。
答案1
听起来你已经将问题缩小到了路由器/调制解调器。从另一个网络加载网站是可行的。从你的 bsnl 网络加载网站在旧调制解调器上可行,但在新调制解调器上不行。如果你还有旧调制解调器,请再试一次。从新调制解调器是问题的前提出发...我假设调制解调器也是路由器。
从简单开始 - 重启调制解调器/路由器。这将迫使设备和宽带提供商重新协商连接,并可能巩固可能发生的任何设备更新。
使用调制解调器的 Web 界面,关闭所有防火墙功能并进行测试。如果您找不到关闭防火墙的方法,请查找 DMZ 主机配置。将测试计算机的 IP 设置为 DMZ。您在这里需要确保您的路由器没有过滤或阻止内容。
您的宽带提供商可能已将您的连接与旧调制解调器的硬件 MAC 地址关联。虽然重新启动调制解调器应该可以重置这种可能的关联,但请查找调制解调器配置,您可以在其中指定宽带提供商看到的 MAC 地址。如果不是,请将其设置为“此设备的 MAC”,然后重新启动。否则,请尝试将其设置为旧调制解调器的 MAC(应该写在设备本身的标签上)。
完全跳过路由器(如果它是单独的设备)并将计算机直接连接到调制解调器。
确保调制解调器/路由器已更新软件/固件。
有些 ISP 要求您运行设置软件。这完全是胡扯,但也许您需要尝试一下。
答案2
您可以使用其他网络、将您的笔记本电脑带到图书馆或使用邻居的 wifi 吗(先询问)。
您能否同时使用这两个路由器,先使用一个,然后再使用较新的那个(如果其更好的话,比如 wifi 信号更强)。