我使用的是 Windows 7 Home Premium,想执行一些维护任务,例如运行磁盘碎片整理程序。但是,这个程序以及我习惯使用的其他程序和应用程序现在都被阻止了。
对于这些程序,它们的图标旁边有一个盾牌图标,当我单击它们时什么也没有发生。我注意到屏幕略微闪烁,但没有提示我输入密码,程序仍然无法运行。似乎这些程序只能通过管理员帐户访问。但是,右键单击并选择“以管理员身份运行”不起作用。
经过一番研究,我找到了一种启用隐藏的内置管理员帐户的方法。
- 我将计算机启动到安全模式。
- 在命令提示符中,我输入了
net user administrator /active:yes
。 - 我给该账户设置了密码。
- 我重新启动了系统。
现在主屏幕上有一个管理员帐户。但是,当我使用此帐户时,锁定的程序对我来说没有什么不同。
什么原因导致此问题?我该如何修复它?
更新:
我现在可以使用一些在激活管理员帐户之前无法使用的功能,例如碎片整理程序,但大多数访问仍然被拒绝。
当我尝试访问程序时,屏幕不闪烁。打开的框周围的框架闪烁,光标等待圈(以前是沙漏)弹出几秒钟,但之后什么也没发生。没有提示输入密码。我想我仍然没有权限,尽管我已经尝试了几种方法来启用它。
我还通过在注册表中将 LUA 设置值修改为 0 来禁用 UAC。我尝试过系统还原,但没有结果。我无法使用故障排除程序、更新、向导等。我这样做时不断收到错误消息。在我修改值之前也发生过这种情况。
这是我的家用电脑。我收到了一位 赠送的这台电脑。我使用了大约 2 个月,它运行良好,直到几天前我注意到我的声音不再工作。我还发现了 2006 年以前的旧程序文件。我声称他重新格式化了这台电脑。它上面有 Vista,他装了 7。如果上面还有旧文件,我不认为他正确地重新格式化并安装了 Windows 7 操作系统。我说得对吗?
我安装了 Webroot 作为防病毒软件。我之前使用的是 AVG,但他卸载了它。我问他这样是否安全,他向我保证 Webroot 就足够了,因为 Windows 内置了安全套件。我现在相信他指的是 Windows Defender,它已关闭。我哥哥建议我试试 Advanced System Care,当我扫描我的驱动器时,发现有 11 个系统问题和近 10,000 个安全问题。它声称解决了这个问题,但我的访问权限仍然有限,并且出现错误。
除了重新开始、重新格式化和安装更好的防病毒软件外,我还能做什么呢?尽管我不确定安全是否是这里的问题。我没有给我 Windows 7 磁盘。我们目前无法沟通。我有什么选择?
答案1
您描述的屏幕闪烁可能是 UAC 安全桌面上的 UAC 提示。安全桌面将 UAC 窗口置于深色半透明背景上。
我曾见过 UAC 提示和安全桌面可能无法从某些打开的窗口中获取焦点的情况。如果发生这种情况,您会看到 UAC 蓝色/黄色盾牌在任务栏上闪烁,一旦单击它就会获取焦点并可见以允许请求的管理功能。
答案2
向你的朋友了解他是否安装了合法的如果他安装的 Windows 7 不是正版,那么他可能使用了某种激活破解程序,这可能会导致此问题。由于您现在无法联系您的朋友,您可能需要等待。在此期间,您可以尝试此处的其他一些建议。
Webroot 听起来像是一家合法的安全软件公司,但是,你最好使用微软安全必备,因为它受 Microsoft 支持并且设计为与 Windows 7 配合良好。Windows Defender 不是防病毒软件,它只能消除一些问题,不能替代适当的防病毒工具。实际上没有任何理由禁用它。
如果 UAC 已打开离开,则无法将任务提升到管理员帐户。当 UAC 开启时,执行管理任务时应提示您输入管理员用户名和密码。如果重新开启 UAC 不能解决问题,则可能存在其他问题。
如果您可以登录管理员帐户,则应该能够从该帐户执行诸如运行碎片整理程序之类的操作。管理员帐户永远不会受到 UAC 的限制,因此您不必担心这一点。管理任务应该可以毫无问题地运行。