当一台机器显示开始转储物理内存的消息时,我该如何排除故障?
答案1
此蓝屏表示内核中运行的某些代码执行了某些无效操作。这通常是由编写不当的设备驱动程序引起的。
当您看到此屏幕(通常称为蓝屏死机)时,它会指示发生了哪种类型的问题。停止消息的一些可能示例是 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 或 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA。每种类型的停止消息都表示不同类型的故障,但这些问题的一般故障排除步骤如下:
- 如果您最近添加了任何硬件,请将其移除并查看问题是否消失。
- 如果移除某个硬件后问题消失,则更新该硬件的驱动程序。
- 更新任何其他驱动程序,例如视频卡、声卡或硬盘控制器。
- 作为最后的手段,重新安装操作系统。