我在使用 Latitude E6410 笔记本电脑连接特定有线网络时遇到问题。其他有线网络似乎工作正常，但这个却不行。我的同事和我一样使用英特尔 82577LM 千兆网卡，他可以正常连接。我已更新到最新的英特尔驱动程序 (11.8.75.0)，并且没有使用 Pro Set。
我能够顺利获取所有 DHCP 信息（IP、网络掩码、DNS 服务器、默认网关）。我无法 ping 任何内容（内部或互联网 - 我尝试通过 IP 8.8.8.8 ping Google 的公共 DNS 服务器），也无法通过 NS Lookup 获取任何 DNS 查询的答案。Windows 故障排除显示一切正常，但我无法获取 DNS 响应。
我以前见过与链路速度/双工自动协商失败相关的类似问题，因此我尝试手动逐个设置链路速度/双工的所有值，但没有成功。我的同事使用的是所有默认设置，因此他只使用自动协商。
还有其他想法可以尝试吗？
答案1
转到“控制面板\网络和 Internet\网络连接”如果除了网络连接之外还有其他东西？如果是这样，请尝试禁用它们，然后进行 ping 操作，也许您的适配器之间存在冲突。