我正在尝试让 HP LaserJet 3052 的扫描仪部分重新工作。由于某种原因,它完全停止工作。大多数时候它只是说“正在等待 PC”,而其他时候扫描仪启动时就像要工作一样,然后它在一侧来回移动而不做任何事情。固件看起来是最新的。
答案1
驱动程序是否是最新的?设备管理器在成像设备下显示什么?尝试使用IRfanview看看它是否能正常工作。您还应该在另一台电脑上试用扫描仪,这样我们就可以排除硬件故障。
我正在尝试让 HP LaserJet 3052 的扫描仪部分重新工作。由于某种原因,它完全停止工作。大多数时候它只是说“正在等待 PC”,而其他时候扫描仪启动时就像要工作一样,然后它在一侧来回移动而不做任何事情。固件看起来是最新的。
驱动程序是否是最新的?设备管理器在成像设备下显示什么?尝试使用IRfanview看看它是否能正常工作。您还应该在另一台电脑上试用扫描仪,这样我们就可以排除硬件故障。