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将 DIN B4 格式添加到扫描格式
我们办公室使用京瓷 4054ci 打印机，一个部门定期扫描 DIN B4 格式的文件，而京瓷提供的格式不提供这种格式。 是否可以手动将该格式或任何其他格式添加到扫描选项中。 先感谢您 ...
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如何重新插入从 LaserJet 打印机的进纸盘中出来的导纸器？
我有一台 HP LaserJet 多功能打印机。它有两个纸盘：纸盘 1 实际上只是前面的一扇门，可以折叠起来，让你手动送入不同大小的纸张，而纸盘 2 是一个普通的抽屉，你可以用它来装纸。而我对纸盘 1 有一个不寻常的问题。 门上有两个塑料导纸器，它们是可调节的灰色标签，可以同步移动。因此，当您在右侧加宽导纸器时，左侧导纸器会向另一个方向移动相同的量。我的问题是，其中一个导纸器以及与之配套的另一个塑料件松动了。在它们松动的状态下，我无法关闭纸盘 1 的门。所以我摇晃它们，直到它们最终完全从门中出来。下面是它们的照片。 如您所见，门现在右侧只有一个纸张导...
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打印页面上的纵向墨粉条纹，在更换鼓后仍然存在。（Brother DCP-9020cdw LED 打印机）
我的页面出来了Brother DCP-9020cdw 彩色 LED 打印机有好几处很脏。前段时间，我通过拖动清洁黑色鼓的电晕线的光标可以暂时得到一些改善，但是并没有持续太久。 今天，我更换了黑色的鼓，希望它能解决问题。不幸的是问题仍然存在而在页面的右边界处，条纹更加明显。 页面左侧的条纹与更换鼓之前的条纹类似，但位置略有不同。 对于碳粉和滚筒，打印机仅使用来自密封包装的正品新零件，除了兼容的洋红色碳粉盒外。 黑色墨盒的剩余容量仍为~70%。 我是否应该更换黑色碳粉盒或者是否是其他原因导致出现条纹？ 编辑：问题可能出在定影器上，因为鼓和黑色碳粉插入另一台打印机...
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使用 Exchange Online/Office365 扫描到邮件
一年前，我们从本地 IT 环境迁移到基于云的环境，使用 Office365 和 Azure。电子邮件已迁移到 Exchange Online。我们有几台扫描仪 (MFP) 需要扫描和通过电子邮件发送 PDF。 直到上周，这一直与端口 25 上的 Exchange Online SMTP 中继一起工作，正如 MS 在此处建议的那样： https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/how-to-set-up-a-multifunction-device-or-applica...
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我需要弄清楚在较新的 HP Color LaserJet Pro 上是否支持 SMB1
我有一台相当新的 HP Color LaserJet Pro MFP M283cdw，自从 Samba 在 4.11 中放弃对 smb1 的支持后，我无法使用相当重要的“扫描到网络文件夹”功能。 除了使用虚拟机并安装旧版本的 Linux 以使用旧版本的 samba 之外，还有其他已知的解决方法吗？我知道 smb1 和 WannaCry 存在安全问题，但我的家庭网络上根本没有任何 Windows 设备。 我从 HP 网站获得了最新的驱动程序。我在 manuals.plus 上看到一份白皮书，上面说他们为 M280-281 打印机添加了对 smb2 和 smb3...
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将 HP（企业）MFC 连接到 Google Secure LDAP
运行 FutureSmart 固件 3/4/5 的 HP Enterprise MFC 支持连接到 LDAP 服务器以检索地址簿的电子邮件地址（以及打印机用户登录等）。 Google 支持使用客户端证书身份验证的安全 LDAP。用户名/密码身份验证是可选的，但客户端必须使用证书。 FutureSmart 5 似乎没有办法在 LDAP 设置中设置证书认证，但有一个通用证书管理控制台。 有人知道如何将 HP 打印机直接连接到 Google LDAP 吗？ 如果失败了，看起来我必须设置一个作为代理运行的 OpenLDAP 服务器来转换身份验证？ ...
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佳能 MG5320 无法打印洋红色
我有一个全新的打印头和新墨盒。它仍然无法打印洋红色。我已经多次完成了所有维护项目，但仍然没有洋红色。在购买新打印机之前我还能做些什么吗？ ...
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在扫描到电子邮件设置中存储用户凭证是否存在风险？
我合作的一家公司正在购买一台新打印机，并希望设置扫描到电子邮件。打印机公司想要一个回复地址，以及该地址的用户密码。这样做有什么风险吗？由于公司没有通用地址，因此需要某人的 Google 工作区用户名和密码。这个想法让我感到不安。我是不是反应过度了？ ...
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Canon MF 扫描实用程序是否支持将多页扫描为单独的文件？
我有一堆发票，我想将它们扫描成单独的文件，以便发送给不同的人。有没有办法通过 MF Scan 应用程序做到这一点？如果没有，还有其他选择吗？ ...
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Kyocera P3155dn - 错误代码 F46F / 无法取消打印作业
我们解决了这个问题，但是我在网上找不到任何有用的东西，所以这是我对更广泛的 IT 社区的贡献。 我和同事在使用京瓷 P3155dn 时遇到了一个问题，打印机一直显示错误代码 F46F。我们试图找出它的含义，但京瓷并没有一个维护良好/易于获取的列表，其中包含每台打印机的错误代码，以解释其含义。我们能找到的最好的方法是这一页这是京瓷使用的一些错误代码。 检查打印机本身时，我们发现打印作业列表中始终列有一项作业。当我们尝试通过 Web 界面删除打印作业时，即使多次重启设备并通过 Web 界面“恢复出厂设置”，该作业仍处于取消状态。 打印机是通过打印服务器添加的，我...
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无法扫描到 Ricoh Aficio MP C305 上的网络文件夹
这件事已经让我沮丧好几个月了。 我无法使用 Ricoh Aficio MP C305 上的扫描功能，因为它无法连接到网络上的任何东西。 它可以看到工作组，但就是无法连接任何东西。即使它有正确的用户名/密码（如果需要）。 网络上的其他设备都可以正常连接到相同的路径，所以我知道这不是网络位置的共享/权限问题。这似乎是打印机/扫描仪/复印机设备特有的问题，我不知道如何修复它。 我拥有对 Web 界面 (Web Image Monitor) 的完全管理员访问权限。 顺便说一下，这确实曾经起作用。我不知道它什么时候停止工作。 我尝试寻找固件更新，但是在理光的网站上根本...
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我的一体式打印机在空闲时随机发出噪音
我以前有一台 Brother 一体式喷墨打印机（DCPJ562DW，值得一提）。我现在有一台 Brother 一体式激光打印机（MFC-L3770CDW）。除了品牌之外，这两台机器非常不同。但它们的行为相同，即（似乎是随机地）发出声音，就像它们在扫描某些东西一样，时间很短（比如 2 或 3 秒），而且每天发出几次。这种随机性使得很难评估频率，但我碰巧看到它有时一天发生 5 次，而在其他日子里它似乎只发出一两次，甚至不发出（尽管我认为我们只是没有听到它）。当它发生时，我从来没有足够快地捕捉到打印机屏幕上显示的任何消息，因为它太快了，我需要就在它旁边，足够快地看...
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Brother MFC-490CW 无法打印
突然什么都没打印出来。我的 IT 专业人员远程登录了几分钟，觉得所有设置都很好。以下是我尝试过的方法： 更换了所有墨水量已经很低的喷墨打印机 关掉打印机并拔掉电源插头，关闭联想 Thinkpad 笔记本电脑（仍然是新的）；插上打印机电源插头并打开所有电源； 更换打印机电缆； 将打印机电缆插入笔记本电脑的另一个端口； 通过 Brother 在线解决问题； 我的 Brother 打印机已设置为默认打印机，并且处于在线状态 我一直带着笔记本电脑去上班，用于 Zoom 会议，而且我可以在那里打印，打印到我办公室的理光打印机上（我在想，也许我在周三打印到...
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这个端口需要什么样的电缆？
我正在尝试寻找适用于京瓷 KM 2530 复印机/打印机的数据线。它的背面有几个端口，看起来有点像 SATA 端口。我以前没见过这种端口。有人知道我需要哪种数据线吗？ 较大港口： 较小端口位于较大端口下方： ...
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如何进入“设备和扫描仪”而不是“打印机和扫描仪”
自从换到 Windows 10 后，我发现很难访问 HP PSC 750 的本机扫描功能。基于这个帖子，我可以从“设备和扫描仪”面板访问扫描功能，但无法从“打印机和扫描仪”面板访问。截至今天，我甚至无法进入“设备和扫描仪”面板。我在 Windows 10 搜索中输入的所有内容都会将我引导到“打印机和扫描仪”。 如何进入“设备和扫描仪”？ 什么可能将其消除（假设它已经消失了）？ 我可以使用类似 Foxit Reader（免费）的程序进行扫描，但我发现它的控件不太熟悉。安装 Foxit Reader 是否会消除整个“设备和扫描仪”面板？ ...