我受命为一名不仅不懂计算机，而且无法很好地用其母语读写的人构建一台商用电脑。
他现在手头有一个公文包，里面装满了各种各样的 Officemax 登记册，记录着他的屋顶生意的详细信息，他是这家公司的唯一经营者和唯一的员工（但这种情况可能会改变）。
听写软件必不可少，因为拼写检查根本行不通。但我认为如果他试图用声音来控制一切，他会感到沮丧。我想平板电脑也许有用，但不知道是否有可用的听写软件。
他还需要能够跟踪客户并创建发票。类似 Excel 的东西可以根据特定的业务模式进行定制。
什么硬件/软件解决方案可以帮助我帮助他实现这一目标？
答案1
该用户有很多问题，但让我们集中讨论一下紧迫问题。该用户似乎想要一种简单的方法来跟踪和管理客户/项目，以维持业务。
我会避免为该用户使用大部分办公套件，因为功能太多，很容易迷失。我强烈推荐http://www.freshbooks.com/给用户。这是开票和项目跟踪的一站式服务。这将处理该用户需要解决的大部分与资金相关的问题。一个很大的优势是，由于这是一项订阅服务，您可以获得 Freshbooks 专家的电话支持，以处理与软件相关的任何问题。
现在对于联系人管理，你基本上需要一种方法来记录客户互动。我四处寻找，然后我偶然发现了http://highrisehq.com/。这正是您正在寻找的。它有一个漂亮的界面，允许您记录交互并设置待办事项列表。它有一个针对单个用户的免费版本（250 个客户或更少），起始计划是每月 24 美元（5,000 个联系人）。
在处理用户输入时，自从我们开始使用语音听写软件以来，语音/键盘的争论就一直很激烈。虽然语音控制是一种选择，但它带来的麻烦往往比它的价值更大。Dragon Naturally Speaking 是一款不错的产品，但它并不完美。我会和你的用户坐下来，找出他有什么不足之处。如果他不会打字，就给他安排一个打字培训课程。如果他不懂英语，就推荐他去当地社区大学上英语课。有时，你必须投资自己才能成功。
至于平板电脑/笔记本电脑之争，关键在于界面。如果你觉得他鼠标控制有问题，触摸界面更好，那么一定要选择平板电脑。不过他仍然需要知道如何打字。平板电脑上的手写识别充其量也只是参差不齐。你必须训练自己如何以平板电脑可以读取的方式书写。这对许多用户来说真的很令人沮丧。
希望这可以帮助
答案2
市面上有许多 Windows 7 平板电脑（我无法推荐其中一款，但快速谷歌搜索就会找到很多，而我正在看一些平板电脑信息这可能也很有用，尽管我再说一遍，我对本页上的软件一无所知），它们具有与普通 Windows 计算机相同的听写软件。当然，它们也可以运行 Excel，但我不知道 Excel 在平板电脑界面上运行得如何，尤其是对于阅读困难的人来说。
我认为这值得研究，但我真的希望你能得到其他答案，因为这绝不是完整的。
答案3
对于听写，使用龙自然说话（可能取决于他需要什么语言），以及类似这可以对计算机发出语音命令（以防万一您想要这个选项，可能会有同样的语言问题）。