在 Windows XP SP3 上,我尝试打印一个 PDF,它在打印后台处理程序中显示为 2.14MB。我可以看到“大小”列从“0MB/2.14MB”上升到“1.18MB/2.14MB”,但它总是停在那里。片刻之后,状态变为“错误 - 正在打印”。
较小的文档打印效果很好。打印机是HP Laserjet 1200- 我甚至不知道它有多久了。我昨天打印了同样的文档,PC 或打印机上没有任何变化(PC 是网络打印服务器)。
所以我唯一能想到的就是打印机的 RAM 出现故障(它有 8MB,所以应该能够打印 2MB 的文档)。这有道理吗?有什么方法可以测试吗?
答案1
如果不更换内存,就没有简单的方法来测试内存。网络连接中可能存在问题。我会将打印机直接插入计算机,看看这是否有区别(根据需要安装驱动程序)。
我也曾见过计算机拒绝打印某些 PDF。尝试将打印机连接到另一台机器 (USB) 并打印同一份文档。
如果以上所有方法都失败了,那么可能是时候买一台新打印机了。2100 于 2001 年推出,所以现在已经有 10 年历史了。