我有几个用户使用 Windows 7 和 HP Deskjet 5650 打印机。
打印机可以很好地打印 8.5x11 的页面,但是当您尝试使用法律尺寸的纸张打印时,打印机会将文档缩小到 8.5x11 尺寸。
- 我已从本地打印服务器中删除了打印机和打印驱动程序
- 使用最新的 Windows 更新驱动程序安装打印机
- 尝试了两个可用的驱动程序,只有一个可以真正适用于打印机。
然后我尝试选择“属性”→“纸张”→“legal”尺寸,然后转到“效果”选项卡,选择“以 legal 尺寸打印文档”,并尝试“缩放以适合”和“不缩放”。这根本打印不出来,只是说无论使用哪个选项都有作业。
然后我尝试使用“正常尺寸的百分比”,将其保留为 100%。这并没有改变尺寸,仍然打印在 8.5x11 上。
答案1
我在使用 HP Deskjet 5650 和 Windows 7 Home Premium 64 位时遇到了同样的问题。我很少打印法律格式的文件,但现在我真的需要打印一份。我找到了一种解决方法,那就是在虚拟机中安装 Ubuntu,然后从 Ubuntu 打印。我知道,这不是最快和最好的解决方案,但这是我目前唯一的解决方案 ;)
答案2
我发现了以下内容并且它有效。
解决方案 **回复:DeskJet 5650/5850 在 Windows 7 下无法在法律纸张上正确打印*
2012年5月30日
请遵循以下说明。
打开设备和打印机。
单击“添加打印机”。
单击添加本地打印机
从使用现有端口中选择 USB 选项,然后单击下一步。
单击“Windows 更新”按钮以获取所有支持 Windows 7 驱动程序的更新。
更新完成后,从左侧菜单中单击 HP,然后从右侧菜单中选择 Deskjet 990c,然后单击下一步。
按照剩余的说明完成安装。
添加 990c 打印机后,请确保它是默认打印机,然后尝试使用此驱动程序打印到 5650/5850 打印机。我是 HP 员工。
答案3
尝试移除打印机并安装HP 通用打印驱动程序。