远程协助至 Windows 7 Starter 权限被拒绝

Question

在运行 Windows 7 Starter 的待远程控制的 PC 上启用了远程协助。

我也在防火墙上允许其永久访问。

在控制 Windows XP Professional 笔记本电脑上，我启用了Offer Remote Assistance使用gpedit.msc。

两者都位于我的 LAN 中的同一工作组和同一子网。

Permission Denied但当我尝试连接时仍然收到：

知道我可能遗漏了什么以及如何解决这个问题吗？

Answer 1

您无法使用远程协助如果“新手计算机”运行的是 Windows 7 Starter。

这是因为您无法gpedit.msc在 Windows 7 Starter 上运行，如果您注意到@KCotreau 的链接，则gpedit.msc必须在 Novice 的计算机上运行。

（是的，尽管 Windows 7 Starter 上的计算机属性中有远程协助选项）

正如@KCotreau 所建议的，您唯一的办法是使用第三方应用程序，例如 UltraVNC 或 TeamViewer。

我个人最喜欢的：开源TightVNC。安装和使用如此简单，我有时想知道设计“远程协助”的天才们脑子里在想什么……

Answer 2

遵循此文档：http://support.microsoft.com/kb/310629

并检查一下：

http://support.microsoft.com/kb/884910

您是否设置了用户密码？密码不能为空。

如果其他方法都失败了，TeamViewer 会更好一些，而且非常容易使用。http://www.teamviewer.com/en/index.aspx

可以这样做，而且是默认的。除了允许 XP 的优惠外，我不需要做任何更改。

Answer 3

在 Windows 7 计算机上，让用户打开远程协助并通过电子邮件向您发送帮助邀请。出于某种原因，这似乎适用于我们的公司网络，而从 XP 到 Windows 7 的直接协助提议则不适用。