我们办公室有一套 IP 电话系统，系统上运行着大约 8 部 VoIP 电话。我们有一名远程工作人员，他实际上在外地。
我们想将他的电话连接到我们的 VoIP 网络，这样他就有一部商务电话和一个我们可以转接电话的分机。
我在想，虽然我不确定，但可以以某种方式使用一对 Cisco 路由器来实现这一点。我设想了一个 VPN 解决方案，其中一个路由器连接到电话网络，另一个路由器连接到远程电话。然后设置一个站点到站点的 VPN，以便远程路由器...
这就是我遇到的问题。我知道远程路由器需要使用电话系统的 DHCP 服务器。我从来没有设置过这样的事情，所以我在这里寻求社区的帮助。
让这个远程 VoIP 电话可靠地连接到我们的内部 VoIP 网络的最佳方法是什么？
答案1
任何路由器都可以 - 不必是思科的 - 而且，VPN 是必经之路。一定要坚持使用支持硬件 VPN 的路由器，如果可能的话，为手机分配一个静态 IP；DHCP 也可以，但最好知道手机的确切 IP，以便快速排除故障
设置应该可以正常工作 - 唯一可能导致远程 VoIP 失败的情况是链路延迟过高，但我已在 ADSL 上通过 VPN 运行远程 VoIP 电话，没有任何问题。您在远程端使用的手机品牌和型号是什么 - 如果品牌/型号有任何特殊问题，了解这些信息会很有用。
答案2
是的，只要 VPN 本身可靠（即低延迟且几乎没有数据包丢失），这绝对是可能的。
如果没有关于您的配置的详细信息，就不可能知道来龙去脉，但通常情况下，只要 PABX 和电话可以在没有任何 NAT 的情况下互相看到，并且电话的任何配置都是手动指定或通过 DHCP 分发的（或者电话配置为查找 PABX 的 IP 地址来部署其配置），它就应该可以工作。
当然，您需要确保没有防火墙问题。在许多情况下，一旦您“使用 VPN 接入”，您就成为网络的一部分，并且没有防火墙限制，但情况可能并非如此（在专业运营、高度安全的网络中不应该如此）——在这种情况下，防火墙将需要进行调整。
答案3
过去我使用过 Aerohive，如果您也在向远程办公室部署无线设备，一定要看看。您需要购买 AP 和蜂巢，但设置很容易，像这样的远程安装变得轻而易举，因为您将其连接到蜂巢，它会远程下载配置。这将是最简单的方法，无需高级思科技能。