我真的很为难。大约一周前，我买了一个QNAP TS-239 Pro II+并将我所有的重要数据都转移到了它上面。这是一个 2 TB 的 RAID 1 阵列，因为我真的不想失去这些东西。
一切都很顺利，直到今天下午我启动 NAS 时，风扇尖叫了大约五分钟，没有发生其他事情，然后我决定必须关闭它，以免造成损坏。（顺便说一下，现在是冬天的中旬，很冷，不需要风扇这样转动。）
现在，当我启动 NAS 时，我可以使用 Web 浏览器通过其 IP 地址 (192.168.10.10) 访问它，并且可以在该窗口中浏览大约 90 秒，但随后我听到 NAS 发出另一声哔哔声，浏览器窗口就停滞了，任何进一步访问 NAS 的尝试都将失败。
我在 Linux 和 OS X 计算机上使用过 Firefox、Safari 和 Chrome，结果都一样。
我怎样才能找回这些非常宝贵的数据？
背面的重置按钮会清除数据吗？
按它有用吗？
我可以取出磁盘并将其安装在 Linux 机器上吗？
答案1
我怎样才能找回这些非常宝贵的数据？
您的数据仍在那里。不用担心。任何驱动器损坏的可能性极小。更不用说两个驱动器都损坏了。
背面的重置按钮会擦除数据吗？
否。重置按钮将重置 VLAN 设置。例如，如果您忘记了 VLAN ID，或者似乎无法连接到 VLAN，则可以使用该按钮。重置后，您需要重新设置 VLAN。
此外，如果当前配置设置为启用管理重置，则可以使用重置按钮重置 NAS 整体设置。您不必直接按下它，而是按住重置按钮直到听到 1 声哔声（约 3 秒）。这会将大部分 NAS 设置重置为默认值；
- 管理员密码重置为“admin”
- 安全级别设置为低（允许所有连接）
- TCP/IP 配置重置为默认值
- 系统端口重置为 8080
如果您按住重置按钮，忽略第一声哔声，大约 10 秒后您会听到第二声哔声。这会将整个 NAS 重置为出厂默认设置（所有剩余设置均被重置，用户帐户被清除）。
重置按钮永远不会影响您的硬盘数据。
按了还有用吗？
是的。在目前的情况下，这不会造成伤害，也许可以解决问题。首先尝试 3 秒重置。
我可以取出磁盘并将它们安装到 Linux 机器中吗？
是的。绝对可以。您只需要一个磁盘。但如果磁盘损坏，您可以尝试另一个磁盘，因为您已将其配置为 RAID-1。
笔记： 开始使用 NAS 几秒钟后听到的哔哔声令人担忧。我这里没有手册。但我怀疑这是热警告。
如果重置和重新配置后问题仍未消失，您应该通过在计算机上安装磁盘、将其放回然后致电支持来恢复数据。
祝你好运。