我有一个 10 Mbps 的 LAN 连接，以前工作正常，但从昨天开始，下载速度变得非常低。我得到 266 kbps，但上传速度很快 - 几乎 10 mbps。
我已经联系了 ISP，他们说他们那边没有任何办法，因此我尝试了很多方法：
- 重新启动路由器，包括从管理面板重新启动并关闭一分钟
- 重启电脑
- 使用笔记本电脑直接连接到 WAN，该笔记本电脑几天前已完全格式化，现在操作系统 100% 干净
- 尝试从 Windows 安全模式检查速度
- 检查是否有人窃取 Wi-Fi，但看起来似乎没有
这些都无济于事，我的下载速度仍然很慢，上传速度却很好，这让我很痛苦。请帮忙。