我在使用 Mac OS 10.7 (Lion) 时遇到了无法看到 Microsoft Wireless Comfort 键盘的特殊键的问题；我安装了最新的 Intellitype“驱动程序”，使用它能够重新分配应用程序键并交换 Windows 和 Alt 键以及媒体键、“睡眠键”和 Mac Help、F13、F14、F15（使用键盘上的 PrtScn 和暂停键）所有功能。其余键（如 FLock 移位 F 键和其他键盘分配（Web、日历、邮件等和“收藏夹”键）均不起作用。
它们一度能正常工作（我知道是因为我无意中按下了 F-Locked-F6 键（默认情况下为关闭），导致 Windows 不断关闭，并且我将 5 个特殊键（Web、Cal、Mail 等）映射到 Dashboard 和其他各种 Mac 快捷方式。在尝试按我想要的方式设置 Lion 时（包括安装和删除各种键盘重新映射器），它们消失了，我所有试图恢复它们的努力都失败了。（如果它们一次都没起作用，我就会放弃并说这是不可能的。）
我花了（真的）几个小时在谷歌、超级用户和微软网站等地方搜索（我学到的东西太多了，但似乎还不够）。我目前唯一的线索是，在我的键盘偏好设置面板中，当我单击设置各种键盘的修饰键时，除了微软键盘和苹果键盘外，还显示了一个额外的键盘，名为“键盘”，我不知道它应该做什么，也不知道它是否应该在那里。我隐约记得在搜索中看到一些关于安装 Intellitype 的问题，有人说只显示了一个“键盘”键盘，但我没有记住更多，现在我想我可能是梦到了它。（梦见微软键盘？我想这更像是一场噩梦！）我希望过去在某个地方安装了其他东西，把这个额外的键盘放在那里，也许它干扰了我无法使用的特定键。但可能是任何事情。当我尝试使用 Apple 的 USB 跟踪调试工具来查看发生了什么时，我感到有点不知所措（并且也不想把学习有关 USB 的所有内容增加到我的负担中！）
有谁任何关于解决方案的想法或如何着手追踪问题？
答案1
微软为我的键盘（Wired Confort 4000）推出了新的“驱动程序”（8.2）： http://www.microsoft.com/hardware/en-us/p/natural-ergonomic-keyboard-4000/B2M-00012#support
检查你的产品是否可用： http://www.microsoft.com/hardware/en-us/keyboards 并在产品“支持”选项卡下。
问候。
答案2
据我所知你必须安装两个都Intellipoint（键盘）驱动程序和Intellipoint（鼠标）驱动程序作为单个安装包捆绑在一起，以使键盘正常工作（至少对于我使用的型号而言，它实际上是台式机的一部分，还附带鼠标）。您可以选择自定义安装并仅安装键盘驱动程序，但它似乎禁用了键盘上的大部分特殊键。（虽然我不能 100% 确定这是正确的，但我在下面添加了详细信息以支持我的结论或作为信息来帮助可能需要进一步排除故障的人。）
在听到关于“最新驱动程序”的评论后，我决定下载并重新安装驱动程序（再次！）以确保我使用的是最新版本。重新安装后，所有按键现在都可以正常工作。不过，我相信我有在重新安装之前一直在运行最新版本。但这次不是只使用智力类型驱动程序我使用了默认选项，并安装了智能鼠标驱动程序（尽管我不使用 Microsoft 鼠标）。然后，在一切正常一段时间后，我删除了 Microsoft 鼠标偏好设置面板（以标准方式：在系统偏好设置中右键单击它并选择从弹出菜单中删除它）。之后一切都正常，直到我关机并重新启动后又回到了原来的问题。我重新安装了两个驱动程序，键盘再次完全正常工作。