今年夏初，我的电脑感染了病毒。几周前我的病毒防护功能就失效了，所以我试图清除病毒，但它却到处弹出窗口。我屈服了，决定将它恢复到出厂设置。但出了点问题，因为它中途停止了，现在它处于这种不确定的状态。它说：
Windows 无法启动。最近的硬件或软件更改可能是原因。要修复此问题：
- 插入您的 Windows 安装光盘并重新启动计算机。
- 选择您的语言设置，然后单击“下一步”。
- 点击“修复您的计算机”。
如果您没有此光盘，请联系您的系统管理员或计算机制造商寻求帮助。
文件：/Boot/BCD
地位：
0xc000000f信息：尝试读取启动配置数据时发生错误。
我需要 Windows Vista 启动盘、Sony 启动盘或其他可以帮助我解决此问题的东西。我试过的其他方法都不起作用。
我购买它的地方告诉我要买磁盘，因为修复它要花太多钱。如果有人能告诉我在哪里可以免费下载或以低价购买该软件，我将非常感激。
答案1
联系索尼支持。他们应该免费为您提供替换 CD。