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每次拔掉电源或显示器时，EliteBook 8540w 都会出现蓝屏

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每次拔掉电源或显示器时，EliteBook 8540w 都会出现蓝屏

我有一台 HP EliteBook 8540w，配有 Nvidia Quadro FX 1800M 显卡。每次我拔掉外接显示器或电源时，它都会出现蓝屏死机。我需要更新哪些驱动程序？这只是制造缺陷吗？

答案1

  1. 重新安装芯片组驱动程序。

  2. 重新安装显卡驱动程序；如果 Nvidia 网站没有提供最新的驱动程序，请尝试笔记本电脑视频 2 Go。

  3. 检查事件日志中是否存在可以帮助您进一步排除故障的警告/错误。

  4. BSOD 通常会留下一个转储以供检查，查找文件%SYSTEMROOT%\Minidump或查找 for MEMORY.DMP。%SYSTEMROOT%您可以使用 7-Zip 等程序压缩文件并上传，或者您可以使用 WinDBG 从Windows 调试工具自己调试它（在这种情况下您需要打开它，单击或输入!analyze -v并尝试理解输出）。

    它会提到最有可能导致问题的驱动程序；好吧，如果它是一个驱动程序......

答案2

请尝试按照以下博客文章中描述的步骤进行操作：

HP 8540w 上的 NVIDIA 驱动程序问题 - The Plexus - 网站首页 - MSDN 博客

  • 在安装驱动程序之前，请转到电源选项并单击任何电源计划上的“更改计划设置”
  • 点击“更改高级电源设置”
  • 对于每个电源选项（在下拉列表中），禁用 PCI Express 下的“链路状态电源管理”选项（使用电池和插入电源）-确保为下拉列表中的所有电源选项更改此设置（平衡、高性能、省电和任何其他可用的选项）
  • 安装最新的 NVIDIA 驱动程序
  • 安装驱动程序后、重新启动之前，对于每个电源选项，请禁用“使用电池”和“插入电源”选项下的“NVIDIA 显示节能技术” - 确保在下拉列表中为所有电源选项更改此设置（平衡、高性能、省电和任何其他可用的选项）
  • 重启并享受

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