Microsoft 安全基本软件显示我的实时病毒防护功能正在运行,但 Microsoft 安全警报显示我的病毒防护功能已关闭。
哪一个是正确的以及为什么它们互相矛盾?
大约两周前,在启动时,这种情况开始间歇性地发生。
编辑:我还安装了 Malwarebytes 和 Superantispyware,但它们不是实时的。在发生此事件之前,我已经安装了它们好几个月了。
编辑:我意识到了时间滞后问题,并在一段时间前解决了这个问题。但是,现在它并没有消失,这就是我问这个问题的原因
操作系统是Windows XP SP3。
答案1
那里的关键词是“在靴子上”。
计算机首次启动时,防病毒软件和 Microsoft 的安全中心只需一分钟即可进行通信,在此期间,您可能会看到一条警告,告知您未受到保护。如果警报在启动后的前两分钟左右消失(而不是隐藏在系统托盘中),则无需担心。
无论如何,比病毒防护更重要的是确保您及时更新 Windows 和其他安全补丁(例如:acrobat、java、office、firefox...)。如今,这比防病毒软件更能保证您的系统安全健康。
答案2
我也遇到了同样的问题。尝试重新启动服务“Microsoft Antimalware Service”;重新启动后,红气球立即消失。
答案3
谢谢 Renan。我遇到了同样的问题,MSE 提示实时保护已开启,但安全警报显示防病毒软件已关闭。我重新启动了 Microsoft Antimalware Service 并修复了这个问题。对于像我这样的新手,请转到“开始”、“运行”,然后键入“services.msc”并回车。找到并右键单击“Microsoft Antimalware Service”,然后单击“重新启动”。