戴尔笔记本电脑启动时挂起

戴尔笔记本电脑启动时挂起

我的是安装了 Windows 7 basic(64 位)的戴尔 Inspiron 1564。

一年多来它一直运行良好。但现在每当我尝试打开它时,它只是在戴尔启动屏幕上等待(蓝色进度条已完全加载)。

今天我甚至格式化了我的硬盘并重新安装了 Windows(分区原样存在,只有 C 盘被格式化)以查看是否是 Windows 的问题,但我仍然面临同样的问题。

只有在我按下 F8 按钮后,启动才会继续,在此之前什么都没有发生。按下 F8 按钮后,它启动并运行正常。

请对此提供一些见解,这将非常有帮助。

编辑:当我运行戴尔诊断工具时,它现在没有发现任何错误。重启后,系统正常启动(即不按任何键)一段时间,然后又回到原来的问题。

根据戴尔网站,重新安装 RAM 和硬盘可以帮助解决此问题,但对我而言,这没有帮助。有什么线索吗?

答案1

问题终于解决了。按照@Moab 的建议,我重新安装了 RAM 和 HDD,并重新格式化了 HDD(删除了所有分区)。安装新的操作系统后,它仍然没有奏效。

问题出在电源上,电源适配器的插头接地松动,当我打开没有电源线的笔记本电脑时,它工作正常。我猜接地是问题所在。

答案2

进入 BIOS 并禁用 Dell Screen(不确定 Dell Inspiron 的名称是什么),它隐藏了可能隐藏在 Dell Screen 下的相关信息。最有可能的是,它挂起并出现一些问题,即 Dell Screen 覆盖了 F8 按钮。

答案3

通常戴尔笔记本电脑会附带 Windows 7 恢复盘。如果你使用这个,应该没问题。

其他戴尔笔记本电脑带有隐藏的 OEM 恢复分区(这是恢复操作系统的最佳方式)。如果您仍然有问题,请联系戴尔支持。

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