我在一台新的三星笔记本电脑上运行 Windows 7 64 位,通过以太网电缆连接到我所在大学的 ISP 可以正常访问互联网。有些网站可以正常访问(例如 google.com),但我根本无法访问其他网站(microsoft.com、topshop.com)。
我无法在安全模式下通过网络连接这些网站。ping 和 tracert 都失败了。没有代理。
其他用户可以使用我的电缆和插座成功连接到这些站点。
我尝试了以下所有方法,但均未成功:
- 使用各种浏览器(IE9、FF、Chrome)
- 创建新用户
- 更新驱动程序
- 清除 DNS 缓存
- 使用 OpenDNS 和 Google 的 DNS
- 关闭 Avast
- 调整 MTU
- 运行 MS 恶意软件删除工具
- 运行 Spybot S&D
- 查看 hosts 文件
- 禁用 IPv6 选项
- 修复/重置 winsock 设置
- 禁用高级 javascript 选项
我已经没什么主意了...有人能看到我遗漏的东西吗?!
答案1
我遇到过类似的问题,这是由于 MTU 大小引起的,但我发现你已经尝试过这个想法。我也在使用 DSL 并使用 PPPoE。
尝试将笔记本电脑的 MTU 设置为更低的数值(例如 1000),看看是否有效。然后将 MTU 调整得更高。
答案2
如果在受影响的计算机上 ping www.google.com 得到的结果与在正常工作的计算机上得到的结果相同,则问题与 DNS 查找无关。如果您尝试过 OpenDNS 和 Google 等两个 DNS 提供商,我怀疑这不是问题所在。
如果无法解析 IP 地址或解析为本地 IP 地址(如 127.0.0.1),则表明 DNS 存在问题或已感染病毒。无法解析 www.microsoft.com 是病毒阻止您获取更新或支持的典型策略。
如果您无法 ping 解析 IP 地址,则可能是由于安全原因该地址不响应 ping(但 www.google.com 会响应)或有其他东西阻止了您。请关闭 Windows 防火墙和任何其他端口阻止防火墙软件。
最后,检查您是否只有一个网络连接处于活动状态,并且您的计算机正在使用正确的网络连接。例如,关闭无线和蓝牙。
答案3
经过大量研究,我偶然发现了解决方案。ipconfig /all
当我注意到一个奇怪的“Teredo 隧道伪接口”时,我跑了。根据这个微软帖子,Teredo 是一种地址分配和自动隧道技术,可在 IPv4 互联网上提供单播 IPv6 连接。
在我看来这是一个有缺陷的功能。本 pdf文件指示如何禁用该服务。文件中引用的内容:
- 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
- 点击“系统和维护”链接。
- 点击“设备管理器”。
- 在设备管理器中,单击“查看”菜单并选择(勾选)“显示隐藏的设备”。
- 展开“网络适配器”树。
- 右键单击“Teredo 隧道伪接口”,并选择“禁用”。
- 右键单击“6to4 适配器”并选择“禁用”。
- 右键单击您正在使用的所选网卡(无线或 LAN),然后单击禁用,然后重新启用它。这只是刷新卡,也可以通过重新启动来完成。
答案4
只需卸载 msie11,然后使用系统安装程序的典型方法重新安装。取消选中该框,按照说明操作,然后返回选中该框并像以前一样重新安装并重新启动。可能将 MSIE11 重置为原始默认设置。然后我可以在升级到 win10 后访问 twitter。