我正在运行 XP 的计算机上安装 Windows 7。一切进展顺利，但在“完成安装”阶段，计算机似乎冻结了 - 3 个点不再移动，鼠标不动，等等。
我在互联网上搜索到大约 1.3 亿个相关结果，建议：
- 只需等待，它会在 X 时间内自行解决（30 分钟到 12 小时，显然取决于木星的当前阶段或类似的东西）。
- 断开所有 USB 和/或 PCI/PCIe 设备。
- 断开所有 USB 和/或 PCI/PCIe 设备并重新启动以重新开始安装。
- 安装在新的分区上。
- 重新启动并尝试所有可能的 BIOS 设置组合，同时祈祷并倒立。
这些结果中的每一个都有大约 2 个人认为它有效，而对无数个人来说它无效。另一方面，大多数这些帖子都是 2009 年的，所以我希望现在可能有一些众所周知的解决方案。我该怎么做才能解决这个问题？
答案1
如果这是对空的、健康的分区的全新安装，则整个安装过程应花费（远）少于一小时的时间完成。
除了检查日志（如 Moab 所建议的），还要对目标驱动器进行磁盘检查（包括空白空间检查）和内存测试（如 Kyle 所建议的）。冻结鼠标光标通常指向 RAM（或视频 RAM）。
如果您从 Windows XP 开始安装，请尝试从可启动媒体进行安装。
另外，也许检查/重新创建您的安装媒体。
如果这不是您的计算机，也许可以在您到达之前询问用户他们的 XP 是否运行正常。:)